影视用户产品功能需求与满意度调查

您好！我们正在进行一项关于影视类产品功能需求的调研，旨在了解您的使用习惯与潜在需求，以帮助我们优化产品体验。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最常使用以下哪类影视产品/服务？

长视频平台（如爱奇艺、腾讯视频）

短视频平台（如抖音、快手）

流媒体电视服务（如IPTV、有线电视）

视频社区/弹幕网站（如Bilibili）

其他

Q2:您平均每周花在观看影视内容上的时长大约是？

少于5小时

5-10小时

10-20小时

20小时以上

Q3:请对您当前主要使用的影视平台的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您选择或更换一个影视平台时，最看重哪些因素？

内容库丰富度（电影、剧集、综艺等）

视频清晰度与流畅度

会员价格与性价比

无广告或广告体验

个性化推荐精准度

社交互动功能（弹幕、评论）

多设备同步与投屏体验

独家内容/自制剧

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的影视平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您对当前平台的广告体验（包括片头、片中广告）感受如何？

完全无法接受，广告过多

可以接受，但希望减少

可以接受，目前状态正好

没有广告或很少，体验很好

不关注/不使用该功能

Q7:您希望平台在哪些方面改进其个性化推荐？

推荐更符合我口味的冷门/小众内容

减少重复推荐已看过或类似内容

提供更清晰的“不感兴趣”反馈机制

根据我的观看时段/场景推荐

增加“发现”或“盲盒”式随机推荐

不需要改进，目前很好

Q8:您对“一起看”或“共享观影”这类社交同步观看功能的需求如何？

非常需要，经常使用

偶尔需要，有特定场景

可有可无，不太使用

完全不需要

Q9:如果平台提供“一起看”功能，您最希望和谁一起使用？（例如：异地恋人、家人、朋友、同好网友等）

填空1

Q10:您对以下哪些互动功能感兴趣？

实时弹幕评论

剧情/角色投票

观看成就/勋章系统

用户生成内容（如剪辑、二创）专区

与主创/演员的线上互动

都不感兴趣

Q11:您是否愿意为“无广告”、“更高画质（如4K HDR）”或“提前看剧”等增值服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看价格

不太愿意

完全不愿意

Q12:在观看过程中，您会使用或希望使用哪些辅助功能？

倍速播放（如1.25x, 1.5x）

跳过片头/片尾

后台播放/音频模式

AI字幕/翻译

画面增强（如夜间模式、色彩调整）

剧情关键点提示/跳过

Q13:您对平台提供的“儿童模式”或“家长控制”功能是否满意？

非常满意，功能完善

比较满意，但可改进

一般，很少使用

不满意，功能缺失或不好用

无此需求

Q14:请描述一个您在使用影视产品时遇到的最令您困扰或不满的具体问题或场景。

填空1

Q15:您是否关注影视内容的幕后制作花絮、导演解说等衍生内容？

非常关注，经常观看

偶尔关注，感兴趣时会看

不太关注

完全不关注

Q16:您希望平台如何帮助您更好地“管理”想看的影视内容？

更智能的“稍后观看”列表

自定义分类/标签收藏夹

观看进度多设备同步

新剧/更新提醒功能

根据我的时间推荐片长合适的内容

目前管理方式已满足

Q17:请对您主要使用的影视平台的搜索功能（找片方便程度、结果准确性）进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q18:您对使用电视（智能电视/盒子）大屏端观看的体验满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不使用大屏端

Q19:您心目中理想的影视平台，还应该具备哪些目前尚未普及的“黑科技”或创新功能？

填空1

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q21:为了后续可能的深度访谈，您是否愿意留下联系方式（选填）？

愿意（请在下方填写）

不愿意

Q22:如果愿意，请留下您的邮箱或手机号（选填，我们将严格保密）：

填空1

影视用户产品功能需求与满意度调查

介绍

本模板旨在收集用户对影视产品功能与体验的反馈。帮助您评估用户满意度、挖掘潜在需求、优化产品功能，适合互联网视频平台和产品经理进行精准的用户体验研究与产品迭代。

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