影视平台用户体验与改进建议调查

Q1:您最常使用我们平台观看哪一类内容？

Q2:您平均每周使用我们平台的频率是？

Q3:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐我们的影视平台？

Q4:请对平台的内容丰富度（片库大小、类型多样性）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对平台的内容更新速度（新片、新剧上线及时性）进行评分（1-5分）

Q6:请对平台的视频播放流畅度与画质清晰度进行评分（1-5分）

Q7:请对平台的搜索功能（准确性、便捷性）进行评分（1-5分）

Q8:请对平台的个性化推荐（“猜你喜欢”等）的准确度进行评分（1-5分）

Q9:您通常通过哪些设备使用我们的平台？（可多选）

Q10:您认为平台在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q11:您对当前平台的广告体验（如片头广告、暂停广告等）感受如何？

Q12:您是否愿意为获得更优质、无广告的体验而付费成为会员？

Q13:如果平台新增一项功能，您最希望是什么？（例如：更强大的片单创建与分享、一起看、AI剪辑等）

Q14:请描述一次您在我们平台上遇到的最不愉快的使用经历（如卡顿、找不到想看的、支付问题等）。

Q15:与其他同类影视平台（如爱奇艺、腾讯视频、B站等）相比，您认为我们的核心优势是什么？

Q16:对于提升您的整体观影体验，您还有什么其他的具体建议或期待？

Q17:您的年龄段是？

Q18:为了后续可能的深度访谈，您是否愿意留下联系方式（选填）？

Q19:（选填）您的联系方式（邮箱/电话）：