影视平台用户体验与改进建议调研

Q1:您最常使用哪个（或哪类）影视平台观看内容？

Q2:您通常使用影视平台观看哪些类型的内容？（可多选）

Q3:您平均每周在影视平台上的观看时长大约是？

Q4:您主要通过哪种设备观看影视内容？

Q5:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个影视平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q6:请对您最常使用平台的【内容片库丰富度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您最常使用平台的【视频播放流畅度与清晰度】进行评分（1-5分）

Q8:请对您最常使用平台的【用户界面（UI）设计与易用性】进行评分（1-5分）

Q9:请对您最常使用平台的【个性化推荐（猜你喜欢）的准确性】进行评分（1-5分）

Q10:在您看来，当前平台最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q11:您对平台“超前点播”或“单片付费”等额外付费模式的看法是？

Q12:您是否愿意为完全无广告的观影体验支付更高的会员费用？

Q13:请列举1-2部您最近非常想观看，但在您常用平台上找不到的影视作品（电影、剧集或综艺名称）。

Q14:您希望平台增加或加强哪些社交或互动功能？（可多选）

Q15:您是否关注并使用过平台的“短视频/微短剧”板块？

Q16:对于平台的“青少年模式”或“家长控制”功能，您是否有改进建议？（若无，请填“无”）

Q17:如果平台推出一个“经典老片修复”专属频道，您是否有兴趣？

Q18:您通常通过哪些渠道了解新上映的影视内容并决定是否观看？（可多选）

Q19:请描述一次您在平台上最不愉快的使用经历（如：支付问题、技术故障、客服体验等），以及您希望如何解决？

Q20:您认为AI（人工智能）在影视推荐、内容创作或互动中，未来可以为您提供哪些最有价值的帮助？

Q21:除了以上提到的问题，您对影视平台还有哪些其他的改进建议或期待？

Q22:您的年龄段是？

Q23:为了后续可能的深度访谈，您是否愿意留下联系方式（邮箱或电话）？