影视平台口碑与用户使用意愿调研

影视平台口碑与用户使用意愿调研

您好！我们正在进行一项关于影视平台使用体验的调研，旨在了解用户偏好与选择意愿。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一个月内是否使用过在线视频平台观看影视内容？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，没有使用

Q2:您通常使用哪些平台观看影视内容？（多选）

爱奇艺

腾讯视频

优酷

哔哩哔哩

芒果TV

Netflix

Disney+

其他

Q3:您选择某个影视平台时，最看重的因素是？

内容库丰富度（片源多）

独家/热门内容

视频播放流畅度与画质

会员价格与性价比

用户界面与操作体验

无广告或广告少

Q4:请对您最常使用的影视平台的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个影视平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您认为该平台的内容更新速度如何？

非常快，总能跟上热点

比较快，基本满足需求

一般，有时会滞后

比较慢，经常找不到想看的

非常慢，内容陈旧

Q7:您对该平台的会员价格（如月费、年费）感觉如何？

非常划算，物超所值

比较合理，可以接受

一般，价格与价值基本匹配

有点贵，性价比不高

非常昂贵，难以接受

Q8:您认为该平台在哪些方面有待改进？（多选）

减少非会员广告时长

降低会员价格或推出更多优惠

增加更多独家或优质内容

优化搜索和推荐算法

改善视频播放稳定性与清晰度

提升手机/电视App的操作体验

加强客服与用户互动

Q9:平台上的广告（包括贴片、中插广告）对您的观看体验影响大吗？

影响非常大，难以忍受

影响较大，但可以勉强接受

影响一般，尚在可接受范围

影响较小，不太在意

我是会员，没有广告影响

Q10:您是否愿意为观看某部特定的热门独家剧集/电影而单独付费（点播）？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q11:您通过什么渠道了解新上线的影视内容或平台活动？

平台首页推荐

社交媒体（微博、抖音等）

朋友/家人推荐

影视评分网站/社区

新闻或娱乐媒体报道

其他

Q12:未来一年，您使用当前主要影视平台的频率可能会？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少或考虑更换

Q13:如果考虑尝试或更换新平台，哪些因素会吸引您？（多选）

有我非常想看的独家内容

新用户优惠或长期价格更低

朋友/口碑强烈推荐

界面更简洁，无广告干扰

支持更多设备（如电视、游戏机）

拥有我喜欢的创作者或社区氛围

Q14:请描述您心目中理想的影视平台应该具备的一个特质或功能。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者

创业者/企业主

退休

其他

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