影视平台用户推荐意愿调查

影视平台用户推荐意愿调查

您好！感谢您参与本次用户体验调查。我们希望通过这份问卷，了解您对我们影视平台的真实感受，特别是您向他人推荐我们的意愿。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们持续优化服务。问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。

Q1:您最常使用我们平台观看哪类内容？

电影

电视剧

综艺

纪录片

动漫

Q2:您平均每周使用我们平台的频率是？

1-2次

3-5次

6-10次

几乎每天使用

Q3:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们的影视平台？

选项1

Q4:请对平台的内容丰富度（片库大小、类型多样性）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对平台的视频播放流畅度与画质清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对平台的用户界面设计与操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对平台的个性化推荐（为您推荐的内容是否精准）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您认为我们平台在哪些方面做得比较好？（可多选）

独家优质内容

更新速度快

无广告或广告体验好

会员价格合理

多设备同步观看

社区互动功能

Q9:您认为我们平台最需要改进的方面是？（可多选）

增加更多优质内容

降低会员价格

优化播放流畅度

改进搜索功能

减少广告

提升界面设计

增加社交功能

其他

Q10:与您使用过的其他影视平台相比，您认为我们的整体竞争力如何？

明显领先

略有优势

差不多

略有不足

明显落后

Q11:您是否愿意为获得更优质、无广告的体验而付费（成为会员）？

已经是会员，愿意续费

目前不是会员，但愿意考虑

目前不是会员，暂时不考虑

对任何付费都不感兴趣

Q12:如果朋友询问，您会如何描述我们的平台？

内容库强大，必推

体验不错，值得一试

中规中矩，可有可无

体验不佳，不推荐

Q13:请用1-2个词描述您对我们平台最深刻的印象（例如：片源多、流畅、界面丑等）

填空1

Q14:为了提升您的推荐意愿，您认为我们最迫切需要做的一件事是什么？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:您通常使用什么设备观看我们的内容？

手机

平板电脑

电脑/笔记本

智能电视/电视盒子

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