影视平台用户参与度与体验调查

您好！我们正在进行一项关于影视平台用户体验的调研，旨在了解您的观看习惯与平台互动情况。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您提供更优质的内容与功能。本次问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个影视平台观看内容？

爱奇艺

腾讯视频

优酷

哔哩哔哩

芒果TV

Netflix

其他

Q2:您通常使用该平台观看哪些类型的内容？（可多选）

电影

电视剧

综艺

动漫

纪录片

短视频/用户自制内容

体育赛事

其他

Q3:您平均每周在该平台花费多少时间？

少于1小时

1-3小时

3-7小时

7-15小时

15小时以上

Q4:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个影视平台？

选项1

Q5:请对平台的内容丰富度（片库大小、类型多样性）进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q6:请对平台的推荐算法准确性（“猜你喜欢”等）进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q7:您通常如何发现想看的影视内容？

首页/个性化推荐

搜索特定片名

浏览分类/榜单

社交媒体/朋友推荐

平台推送通知

其他

Q8:您使用过平台的哪些互动或社交功能？（可多选）

发弹幕/评论

点赞/收藏/评分

分享到社交媒体

参与话题讨论/社区

创建/观看影视剪辑

关注其他用户

从未使用过互动功能

Q9:您对平台“弹幕”功能的看法是？

非常喜欢，是观看体验的重要部分

比较喜欢，偶尔会看或发

感觉一般，可有可无

不太喜欢，有时会关闭

非常不喜欢，总是关闭

Q10:请对平台的播放流畅度与视频清晰度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q11:您目前的会员状态是？

连续包月/年会员

单月/年会员

非会员，偶尔购买单片

非会员，只看免费内容

Q12:哪些因素最可能促使您开通或续费会员？（可多选）

独家/热门内容

去广告

更高清晰度（如4K）

多设备同时观看

提前观看/抢先体验

会员专属折扣/活动

其他

Q13:请对平台的用户界面设计与操作便捷性进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q14:您是否愿意参与平台组织的线上/线下粉丝活动（如主创见面会、超前点映等）？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全没兴趣

Q15:您认为该影视平台在提升用户参与度和互动体验方面，最需要改进的一点是什么？

填空1

Q16:与过去一年相比，您使用该平台的频率有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q17:您通常使用哪些设备观看影视内容？（可多选）

手机

平板电脑

笔记本电脑

台式电脑

智能电视/电视盒子

投影仪

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q19:您的性别是？

男

女

不愿透露

影视平台用户参与度与体验调查

介绍

本模板旨在提供影视平台用户参与度与体验的标准化调研方案。帮助您了解用户观看习惯、评估平台功能满意度、分析会员驱动因素，适合视频流媒体平台、市场研究机构和内容制作方优化产品策略。

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