影视用户期望功能调研问卷

欢迎参与本次调研!我们致力于了解您对影视平台功能的真实期望,以提供更优质的服务。您的意见至关重要,感谢您抽出宝贵时间。

Q1:您最常使用哪个类型的影视平台?

综合视频平台(如爱奇艺、腾讯视频、优酷)
垂直内容平台(如Bilibili、芒果TV)
短视频平台(如抖音、快手)
电视/盒子应用
其他

Q2:您选择或更换一个影视平台时,最看重哪些核心功能?

内容库的丰富度与独家资源
视频播放的清晰度与流畅度
个性化推荐算法的准确性
无广告或可跳过的广告体验
多设备同步与投屏功能
社交互动功能(如弹幕、评论)
离线下载功能
会员价格与性价比

Q3:请对您当前主要使用的影视平台的“个性化推荐”功能满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为当前影视平台的“搜索”功能体验如何?

非常便捷,总能找到想看的
基本满足需求
一般,有时找不到
较差,搜索不准确
很少使用搜索

Q5:您希望平台在“播放器”功能上有哪些改进?

支持更高帧率(如60帧)播放
增强画质增强选项(如HDR、超清修复)
提供更多音轨与字幕选择
优化倍速播放的体验(如记忆设置)
增加后台播放或小窗播放功能
改善投屏稳定性和清晰度

Q6:您对影视平台的“社交互动”功能(如弹幕、一起看、评论)的参与度如何?

高频使用,是观看体验的重要组成部分
偶尔使用,视内容而定
很少使用,但会浏览
从不使用,并希望有关闭选项
未接触过此类功能

Q7:请描述一个您理想中的“发现新内容”的方式或功能(例如,基于AI的深度推荐、好友在看、特定主题合集等)。

填空1

Q8:您希望平台提供哪些提升“家庭/多人观看”体验的功能?

多用户独立观看历史与推荐
创建家庭共享片单
远程同步观看与实时聊天
儿童锁与分级内容管理
支持多画面同时播放(如体育赛事)

Q9:您对“会员权益与付费模式”有何看法?

接受现有订阅制,希望权益更透明
希望有更多按次付费或单片租赁选项
偏好包含更多服务的捆绑套餐(如含音乐、阅读)
希望有更灵活的家庭或多人共享套餐
对现有模式基本满意

Q10:从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您目前最满意的影视平台?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您期待平台在“无障碍功能”方面做哪些努力?

提供更完善的语音描述(为视障用户)
增强字幕自定义功能(字体、颜色、大小)
支持手语视频流
优化界面供色盲/色弱用户使用
提供更简洁的老年人模式

Q12:您如何看待“AI生成内容”(如AI配音、AI剪辑预告片)在平台上的应用?

非常期待,能带来新奇体验
可以接受,作为补充内容
持谨慎态度,需明确标识
不太感兴趣
完全反对

Q13:除了观看正片,您还希望平台围绕影视IP提供哪些延伸服务或内容?(例如,幕后花絮、主创访谈、原著对比、周边商城等)

填空1

Q14:您对平台“数据隐私与个性化设置”的控制权感到满意吗?

非常满意,控制权清晰
基本满意,但设置入口较深
一般,不太清楚如何管理
不满意,感觉被过度追踪
从未关注过此问题

Q15:以下哪些“技术创新”是您未来1-2年内最期待在影视平台上看到的?

VR/AR沉浸式观影
更高标准的8K超高清流媒体
基于区块链的数字藏品(NFT)与权益
交互式剧情(由观众选择分支)
更智能的跨平台内容聚合与搜索

Q16:总体而言,您认为当前影视平台最急需改进的方面是?

内容质量与多样性
用户体验与界面设计
技术性能与稳定性
商业模式与价格
社区氛围与互动

Q17:请留下您对影视平台的任何其他功能期望或建议。

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影视用户期望功能调研问卷
介绍
本模板旨在提供影视平台用户功能期望的深度调研解决方案。帮助您洞察核心需求、评估功能满意度、挖掘创新方向,适合视频平台产品经理和运营团队进行精准的产品迭代与市场规划。
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