影视用户期望功能需求调研问卷

影视用户期望功能需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于影视平台功能需求的调研，旨在了解您对现有及潜在功能的看法与期望。您的宝贵意见将帮助我们优化产品，为您提供更优质的观影体验。本次调研预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您平均每周使用视频平台（如爱奇艺、腾讯视频、优酷、Bilibili、Netflix等）观看影视内容的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不看

Q2:您通常使用哪些设备观看影视内容？（可多选）

智能手机

平板电脑

笔记本电脑/台式电脑

智能电视/电视盒子

投影仪

其他

Q3:您在选择影视内容时，最依赖以下哪种方式？

平台首页/排行榜推荐

根据特定类型/标签搜索

社交媒体/朋友推荐

关注的UP主/创作者更新

广告/预告片吸引

Q4:请对您目前主要使用的视频平台的“个性化推荐”准确度进行评分（1分表示完全不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q5:您希望平台的“个性化”功能在哪些方面得到加强？（可多选）

根据我的观看历史和评分，推荐更精准的新内容

识别并推荐我可能喜欢的冷门/小众作品

根据我的心情/场景（如睡前、通勤）推荐内容

提供更详细的“不感兴趣”原因选项，以优化推荐

允许创建多个兴趣档案（如个人、家庭、孩子）

Q6:对于影视内容的“搜索”功能，您最常遇到或最希望改进的问题是？

搜索结果不准确，找不到想看的

无法通过演员、导演、台词等细节进行搜索

搜索历史/收藏功能不好用

希望有语音搜索功能

对现有搜索功能基本满意

Q7:在观看过程中，您认为哪些“交互功能”很重要或希望拥有？（可多选）

实时弹幕/评论

与好友同步观看并语音/文字聊天

为精彩片段快速打点/截图分享

根据剧情发展选择不同分支（互动剧）

查看当前画面中的演员/物品信息（AI识别）

Q8:您对视频平台的“画质与音效”选项有何期望？

提供更多高规格选项（如4K HDR、杜比全景声）

优化自适应码率，保证不同网络下的流畅度

提供针对不同设备（如手机、电视）的优化模式

增加对老片/经典作品的画质修复选项

现有选项已满足需求

Q9:关于“播放控制”功能，您希望增加或优化哪些方面？（可多选）

更精准的倍速播放（如0.75x, 1.25x）

跳过片头/片尾/中场广告的自动按钮

记忆播放位置，并在多设备间同步

根据内容自动生成并跳转至章节节点

后台播放/音频模式（仅听声音）

Q10:对于影视内容的“发现与社区”板块，您的参与度和期望是？

经常浏览影评、打分和讨论区

偶尔查看，但很少发言

希望平台能组织更多官方观影团、主创互动活动

希望有基于兴趣的影视小组/社群功能

不关心社区，只看内容本身

Q11:您希望平台在“内容管理”方面提供哪些功能？（可多选）

更智能的“稍后观看”列表，支持分类和排序

观看历史支持按日期、类型筛选和导出

跨平台同步我的收藏夹/片单（如从A平台导入到B平台）

为片单添加自定义标签和描述，并支持分享

提供年度观影报告，分析我的观看习惯

Q12:您如何看待“AI生成内容”（如AI配音、AI续写剧情、AI换脸等）在影视平台的应用？

非常感兴趣，希望有相关功能或内容专区

可以接受作为辅助功能（如AI字幕翻译），但不希望影响原创

持谨慎态度，需要明确标注和严格审核

完全不感兴趣，甚至反感

不了解/没想过

Q13:如果平台计划推出一个全新的、您认为会“颠覆体验”的功能，您希望它是什么？（请简要描述）

填空1

Q14:您是否愿意为获得无广告、更高画质、独家内容或上述某些期望功能而付费（如购买会员）？

已经付费，并愿意为更多优质功能续费

目前未付费，但如果功能足够吸引人会考虑

只愿意为无广告和内容本身付费，功能升级应免费

完全不愿意为任何功能额外付费

视具体功能和价格而定

Q15:除了核心的观看功能，您还希望影视平台整合哪些周边服务？（可多选）

影视原声带/音乐收听与购买

原著小说/漫画在线阅读

同款商品/拍摄地旅游导览

演员/导演相关资讯与动态订阅

线下观影活动报名与票务

Q16:总体而言，您认为当前影视平台最迫切需要改进的方面是？

内容库的丰富性与独家性

用户体验与界面设计

推荐算法的智能程度

播放的流畅度与稳定性

会员服务的性价比

社区互动氛围

Q17:请留下您对影视平台的任何其他意见、建议或期望：

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