影视平台用户性价比感知调查

影视平台用户性价比感知调查

您好！我们正在进行一项关于影视内容平台用户体验与性价比评价的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用哪个影视内容平台？

爱奇艺

腾讯视频

优酷

哔哩哔哩

芒果TV

Netflix

其他

Q2:您在该平台的主要付费身份是？

连续包月/年会员

单月/季度会员

年度会员

非会员（偶尔单点付费）

完全免费用户

Q3:您平均每月在影视内容上的花费（含会员费、单片付费等）大约是？

0元（完全免费）

1-30元

31-60元

61-100元

100元以上

Q4:总体而言，您认为当前主要使用的平台，其“会员价格”与“获得的内容价值”相比，性价比如何？（1分表示“非常不值”，5分表示“非常超值”）

分数

标签

Q5:您认为当前平台会员权益中，最具价值的方面是？（可多选）

海量片库（电影、剧集）

独家/自制内容质量

无广告或广告较少

多设备同时观看

高清/4K画质

提前点播/抢先看

其他附加权益（如电商、阅读）

Q6:您对平台“非会员用户”的广告时长与频率感受如何？

可以接受，是合理的免费模式

略多，但勉强能忍受

过多，严重影响观看体验

我不关注，因为我是会员

Q7:您对平台“会员专属内容”（如独家剧、自制综艺）的质量满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q8:平台新上线的热门剧集或电影，若需要额外付费（单片点播或高级会员），您的态度是？

完全不能接受，会员应包含所有内容

视内容质量和价格而定，偶尔可以接受

只要喜欢，愿意额外付费支持

无所谓，不感兴趣

Q9:哪些因素最可能促使您考虑取消或不再续费当前平台的会员？（可多选）

价格上涨

感兴趣的内容变少

独家内容质量下降

其他平台有更吸引人的内容

使用频率降低

广告变多（即使是会员）

技术体验差（卡顿、画质）

Q10:与一年前相比，您认为该平台的综合性价比（内容、服务 vs. 价格）有何变化？

明显提升

略有提升

基本不变

略有下降

明显下降

Q11:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的这个影视平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q12:您是否使用过“联合会员”或与其他服务捆绑的影视会员（如与电商、音乐、外卖平台合作）？

是，目前正在使用

是，但已不再使用

从未使用过

Q13:您对影视平台提供的“个性化推荐”（如“猜你喜欢”片单）准确度满意度如何？（1分表示“非常不准确”，5分表示“非常准确”）

分数

标签

Q14:除了观看内容，您还希望会员权益包含哪些增值服务？（可多选）

线下观影/活动权益

周边商品折扣

主创直播/见面会

参与内容投票或决策

无广告的衍生内容（如花絮、采访）

与其他娱乐平台的权益互通

Q15:您认为未来理想的影视会员模式更接近以下哪种？

单一平台深度会员（内容全包，价格可稍高）

多个平台基础会员组合（覆盖更广，各有侧重）

按需单片付费，完全不买会员

由电信运营商或硬件商打包的融合套餐

Q16:对于提升影视平台的性价比或用户体验，您还有什么具体的意见或建议？（选填）

填空1

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