影视用户便捷性评价调查问卷

影视用户便捷性评价调查问卷

欢迎参与本次影视活动效果评估！我们旨在了解您对本次影视相关活动或服务在便捷性方面的体验与评价，您的宝贵意见将帮助我们持续优化。请根据您的真实感受填写。

Q1:您参与本次影视活动的主要方式是什么？

线上平台（如视频网站、APP）

线下影院

线下活动（如影迷见面会、首映礼等）

其他

Q2:您是通过什么渠道了解到本次活动的？

社交媒体（微博、微信等）

视频平台推送

朋友/家人推荐

广告（线上或线下）

其他

Q3:您认为本次活动的信息获取（如时间、地点、内容介绍）是否方便？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q4:参与活动的报名/购票流程是否顺畅？

非常顺畅，无需指导

比较顺畅，有少量疑问但能解决

一般，遇到一些阻碍

不太顺畅，流程复杂

非常不顺畅，最终放弃

Q5:活动开始前的通知提醒（如短信、APP推送）是否及时有效？

非常及时有效

比较及时

一般

不太及时

完全没有收到通知

Q6:活动现场（或线上平台）的指引/导航是否清晰易懂？

非常清晰，能轻松找到目标

比较清晰，基本能找到

一般，需要询问或摸索

不太清晰，容易迷路或困惑

非常不清晰

Q7:活动内容的播放/展示是否流畅，没有技术故障？

非常流畅，无任何卡顿或中断

比较流畅，偶有轻微问题但不影响

一般，有明显卡顿或加载慢

不太流畅，频繁出现问题

非常不流畅，严重影响体验

Q8:活动过程中，与主办方或其他参与者互动（如提问、弹幕、交流）是否便捷？

非常便捷，渠道畅通

比较便捷

一般

不太便捷，互动受限

完全没有互动渠道

Q9:您对本次活动的整体时间安排（如时长、时段）是否满意？

非常满意，安排合理

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:基于本次便捷性体验，您有多大可能向朋友推荐类似的活动？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为在便捷性方面，本次活动哪些环节做得比较好？（可多选）

信息获取

报名/购票流程

通知提醒

现场/平台指引

内容播放流畅度

互动交流

时间安排

其他

Q12:您认为在便捷性方面，本次活动最需要改进的环节是？（可多选）