影视用户安全性评价舆情监测调研问卷

您好!我们正在进行一项关于影视内容用户安全性体验的调研,旨在了解您在使用各类影视平台时的感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,推动行业健康发展。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您最常使用哪一类影视平台观看内容?

长视频平台(如爱奇艺、腾讯视频、优酷)
短视频平台(如抖音、快手)
流媒体平台(如Netflix、Disney+)
传统电视台(含其网络应用)
其他

Q2:您平均每周花费多少时间观看影视内容?

少于5小时
5-10小时
10-20小时
20小时以上

Q3:您在使用影视平台时,最关注哪方面的安全性?

个人隐私与数据安全
内容健康与适宜性(如暴力、色情内容过滤)
支付与交易安全
账号安全(如盗号风险)
网络信息安全(如诈骗信息、恶意链接)
其他

Q4:请对您最常使用的影视平台在“保护用户个人隐私”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:请对您最常使用的影视平台在“过滤不良或不适内容(如过度暴力、色情)”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您是否曾在使用影视平台时,担心过个人数据(如观看记录、搜索历史)被泄露或滥用?

经常担心
偶尔担心
很少担心
从不担心

Q7:您认为当前影视平台在内容安全方面,哪些问题比较突出?(可多选)

存在诱导性、擦边球内容
儿童/青少年模式形同虚设或内容过滤不严
用户评论/弹幕区存在网络暴力或不当言论
广告内容低俗或存在欺诈风险
平台对违规内容举报处理不及时
以上问题均不突出

Q8:您是否使用过影视平台的“青少年模式”或“家长控制”功能?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道有该功能

Q9:如果您使用过“青少年模式”,请评价其内容过滤的有效性(1分完全无效,5分非常有效;若未使用请选“不适用”)

分数
标签

Q10:您在进行影视平台会员充值或内容付费时,对支付过程的安全性感到放心吗?

非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心

Q11:您曾遇到过哪些与影视平台相关的安全问题?(可多选)

收到疑似诈骗或垃圾信息
账号出现异常登录或被盗
遭遇诱导消费或隐藏扣费
个人观看偏好等数据被明显滥用(如精准推送令人不适的广告)
接触到令人反感的违规内容
从未遇到过

Q12:当您发现平台存在安全隐患(如不良内容、诈骗信息)时,通常会如何处理?

立即向平台举报
忽略,但内心感到不安
向亲友吐槽或社交媒体曝光
考虑减少使用或更换平台
其他

Q13:您对影视平台处理用户举报(如不良内容、欺诈信息)的效率和效果满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q14:您认为平台在向您推荐内容时,是否充分考虑了您的年龄、偏好等,避免了可能引起不适的内容?

总是充分考虑,推荐很合适
大部分时间考虑,偶尔有不适
考虑不充分,经常有不适推荐
完全没考虑,推荐很混乱

Q15:综合考虑安全性、内容质量和使用体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个影视平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:您希望影视平台在用户安全方面,未来最应加强哪些措施?(可多选)

强化隐私保护政策与数据加密
升级内容审核机制与AI识别技术
完善青少年保护模式与家长控制功能
加强支付安全与消费提示
建立更透明、高效的用户举报与反馈渠道
开展用户安全教育与风险提示
其他

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上

Q19:对于影视平台如何更好地保障用户安全、提升使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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影视用户安全性评价舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供影视平台用户安全性体验与评价的标准化调研工具。帮助您收集用户隐私顾虑、评估内容过滤效果、分析支付安全感知,适合平台运营商、监管机构和市场研究公司进行全面的用户安全舆情监测。
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