影视用户价格敏感度与压力来源调查

影视用户价格敏感度与压力来源调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于影视内容消费习惯与付费意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最常使用以下哪种方式观看影视内容？

单一主流视频平台会员（如爱奇艺、腾讯视频）

多个视频平台会员组合

免费观看（含广告）

按次点播/单片付费

其他（如电视、影院）

Q2:您目前为观看影视内容支付的月均费用大约是？

0元（完全免费观看）

1-30元

31-60元

61-100元

100元以上

Q3:您认为当前主流视频平台的会员价格是否合理？请用1-5分评价（1分=非常不合理，5分=非常合理）

分数

标签

Q4:在决定是否购买或续费视频会员时，哪些因素是您主要的顾虑？（可多选）

价格过高

会员权益不清晰/价值感低

想看的独家内容分散在不同平台

广告依然存在（如非会员广告、前贴片广告）

付费后内容质量未达预期

自动续费扣款不透明

没有顾虑，愿意为优质内容付费

Q5:如果视频平台会员价格上涨10%，您会如何选择？

立即取消订阅

观望，如果内容质量同步提升则续费

寻找替代的免费或低价平台

不受影响，继续订阅

转而与朋友/家人共享账号

Q6:综合考虑内容、价格和服务，您有多大可能向朋友推荐您目前主要使用的视频平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:在影视消费过程中，哪些情况会令您感到有压力或不满？（可多选）

为追一部剧需要购买多个平台会员

热门电影需额外付费（单片点播）

会员仍有“超前点播”等额外付费项目

平台频繁调整会员规则或价格

找不到清晰、统一的会员价格说明

担心个人支付信息泄露

没有感到明显压力

Q8:您能接受的单部电影/剧集的最高点播价格是多少？

不接受任何点播付费

3元及以下

3-6元

6-12元

12元以上

Q9:您如何看待“会员抢先看”或“付费解锁全集”这类模式？

完全接受，愿意为提前观看付费

可以接受，但价格必须合理

不太接受，感觉被“割韭菜”

完全反对，会员应该享有平等观看权

Q10:为了降低看剧成本，您曾经采取过哪些方式？（可多选）

与亲友共享账号

等待免费资源上线

只在打折促销时购买会员

转而观看短视频或其他免费内容

使用非正版渠道

从未采取过特殊方式

Q11:平台推出包含更多权益（如免广告、更高画质、多设备）的“超级会员”，但价格显著提高，您的态度是？

愿意升级，为新权益付费

保持现有基础会员即可

认为这是变相涨价，可能考虑离开该平台

视具体增加的权益价值而定

Q12:请描述一次让您觉得“物超所值”或“非常不值”的视频平台付费经历及其原因。

填空1

Q13:您对“广告+免费”与“付费+无广告”这两种模式的偏好是？

强烈偏好免费看广告

比较偏好免费看广告

中立，取决于广告时长和内容质量

比较偏好付费免广告

强烈偏好付费免广告

Q14:您认为影视内容的丰富性和独家性，在多大程度上能抵消您对价格的敏感？请用1-5分评价（1分=完全不能抵消，5分=完全可以抵消）

分数

标签

Q15:您希望视频平台在定价或收费模式上做出哪些改进？（可多选）

提供更灵活的单月、季度套餐

推出按内容类型（电影、动漫、纪录片）的细分会员

增加更多联合会员优惠（如与电商、音乐平台捆绑）

提供清晰的长期订阅价格承诺

简化取消订阅/自动续费的流程

提升会员专属内容和活动的质量

其他

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前的个人月均可支配收入大致范围是？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

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