影视用户数字化转型认知与满意度调查

影视用户数字化转型认知与满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于影视用户对行业数字化转型认知的调查研究。本问卷旨在了解您对相关服务的体验与看法，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

50岁以上

Q2:您最常使用的影视内容消费平台是？

爱奇艺/腾讯视频/优酷等长视频平台

抖音/快手等短视频平台

Bilibili

Netflix/Disney+等国际平台

电视/IPTV

其他

Q3:您通常通过哪些设备观看影视内容？（可多选）

智能手机

平板电脑

笔记本电脑/台式电脑

智能电视/电视盒子

投影仪

其他

Q4:您认为“影视行业数字化转型”主要指什么？

从线下影院转向线上流媒体

内容制作、发行、营销全流程的数字化

使用大数据和AI推荐内容

虚拟现实（VR）/增强现实（AR）等新体验

不太清楚

Q5:您对当前主要视频平台的“个性化内容推荐”准确度满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:您是否愿意为享受更清晰画质（如4K/8K）、无广告或独家内容而付费？

是，已经是付费会员

是，未来可能会考虑

否，只看免费内容

视平台和内容而定

Q7:在数字化转型中，您认为哪些方面显著提升了您的观影体验？（可多选）

随时随地观看的便利性

海量片库与快速上新

高清/超高清画质与杜比音效

智能搜索与个性化推荐

互动剧、VR等新形式内容

弹幕/社区互动功能

感觉提升不明显

Q8:您是否关注过影视内容背后的制作技术（如虚拟拍摄、CG特效、云端协作）？

非常关注，并有所了解

偶尔看到相关报道

不关注，只在乎成片效果

没听说过

Q9:您如何看待“人工智能（AI）参与剧本创作或视频生成”？

是未来的趋势，能提高效率并创造新形式

可以作为辅助工具，但核心创意仍需人类

感到担忧，可能降低内容独特性与艺术性

不关心，只要内容好看就行

Q10:总体而言，您向朋友推荐当前数字化影视服务的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q11:您在使用数字化影视服务时，遇到过哪些困扰？（可多选）

多个平台会员费用高昂

想看的作品分散在不同平台

广告过多（包括非会员广告和会员专属广告）

界面复杂，找片困难

网络卡顿或画质不稳定

个人数据隐私担忧

几乎没有困扰

Q12:您认为未来影视数字化转型最应优先改善的领域是？

降低用户综合成本（如套餐整合）

提升内容质量与多样性

保护用户数据隐私与安全

开发更具沉浸感的交互体验（如元宇宙观影）

优化老年群体等特殊用户的易用性

Q13:您是否体验过基于VR/AR或“元宇宙”概念的影视内容？

是，深度体验过

是，简单尝试过

听说过，但没体验过

没听说过

Q14:您对影视平台利用数字化手段（如预约、弹幕、二创社区）增强用户互动与参与的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q15:对于影视行业的数字化转型，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

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