影视用户保险购买意愿市场调研问卷

影视用户保险购买意愿市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于影视用户保险购买意愿的市场调研，旨在了解您的真实想法和需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您平时主要通过哪些平台观看影视内容？（单选）

爱奇艺/腾讯视频/优酷等长视频平台

Bilibili/抖音/快手等短视频平台

Netflix/Disney+等海外流媒体平台

有线电视/IPTV

其他

Q2:在过去一年中，您购买过以下哪些与娱乐消费相关的产品或服务？（可多选）

视频平台会员

超前点播

演唱会/音乐节门票

游戏内购/皮肤

为喜欢的影视剧/角色购买周边

数字藏品/NFT

其他虚拟商品

以上都没有

Q3:您是否曾为某个特定的影视剧、电影或角色投入过额外的金钱（如购买周边、参加粉丝活动等）？

是，经常

偶尔

很少

从来没有

Q4:假设有一款“心爱角色/剧情保障险”，在您追的剧因演员/政策等原因被下架、删减或烂尾时，提供一定补偿（如现金、周边、其他平台会员等），您会考虑购买吗？

非常愿意，立刻购买

可能会考虑

不确定，要看具体条款

不太可能

完全不会考虑

Q5:如果考虑购买，您认为这类“影视内容风险保障”最应该覆盖哪种情况？（单选）

剧集/电影因非用户原因被突然下架

主角/重要角色中途更换演员

剧情严重烂尾，与前期宣传严重不符

喜欢的角色在剧中意外“领便当”

其他

Q6:对于这样一款创新型保险，您能接受的单次投保费用大致在哪个范围？（例如，为一季剧集投保）

10元以下

10-30元

31-50元

51-100元

100元以上

Q7:您更倾向于哪种赔付或补偿形式？

直接现金返还

等值视频平台通用代金券

该剧/IP的官方限量周边

其他热门剧集的观看权益

捐赠给影视公益项目

Q8:请您对“为娱乐内容购买保险”这一概念的接受程度进行评分（1-5分，1分表示完全不能接受，5分表示非常乐意接受）

分数

标签

Q9:除了内容风险，您是否关注过其他与影视娱乐相关的个人风险？（例如：因追剧熬夜影响健康、购买周边遇到诈骗等）

非常关注，并采取过措施

有关注，但不知如何防范

偶尔想到，但没太在意

从未考虑过

Q10:如果有一款综合性的“影视娱乐生活保险”，您希望它包含哪些保障？（可多选）

影视内容下架/变更补偿

追剧健康提醒与咨询

周边商品正品保障/防诈骗

粉丝活动意外取消险

与偶像/主创线上见面会机会

其他

Q11:您认为这类保险产品最适合通过什么渠道进行推广和销售？

视频平台App内直接嵌入

保险公司官网/App

社交媒体（微博、小红书等）广告

粉丝社群/KOL推荐

线下漫展/影视活动

Q12:在决定是否购买时，以下哪个因素对您来说最为关键？

保险价格

保障范围与条款清晰度

理赔是否便捷快速

品牌信誉（是知名保险公司推出）

是否有吸引人的附加权益（如独家内容）

Q13:基于您目前的了解，您有多大意愿向同样热爱影视的朋友推荐此类创新保险产品？（0-10分，0分完全不会，10分极有可能）

选项1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q15:您目前的个人月均可支配收入（用于娱乐、消费等）大致在？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10001元以上

Q16:对于“影视+保险”这种跨界创新产品，您还有什么其他的想法、担忧或建议？

填空1

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