音乐服务用户购买决策因素调查

音乐服务用户购买决策因素调查

您好！我们正在进行一项关于音乐服务购买决策的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是以下哪种音乐服务的付费用户？

QQ音乐

网易云音乐

Apple Music

Spotify

其他（请注明）

目前没有付费

Q2:在决定是否购买/续费一项音乐服务时，您主要会考虑哪些因素？（请选择最重要的3-5项）

曲库是否丰富（包含我喜欢的歌手/歌曲）

音质（如无损音质、空间音频）

会员价格与性价比

个性化推荐算法的准确性

社交功能（如评论、歌单分享）

跨平台使用体验（如手机、电脑、车载）

独家内容/首发资源

无广告干扰

下载歌曲供离线收听

用户界面与操作便捷性

Q3:对您而言，【曲库的丰富程度】在购买决策中的重要程度是？

非常重要，是决定性的因素

比较重要，会优先考虑

一般重要，会综合其他因素

不太重要

完全不重要

Q4:对您而言，【音质（如无损音质）】在购买决策中的重要程度是？

非常重要，是决定性的因素

比较重要，会优先考虑

一般重要，会综合其他因素

不太重要

完全不重要

Q5:您能接受的月度音乐服务会员费大致在哪个区间？

10元及以下

11 - 20元

21 - 30元

31 - 50元

50元以上

Q6:请对【个性化推荐（如每日推荐、心动模式）】对您付费意愿的影响程度进行评分（1-5分，1分为无影响，5分为决定性影响）

分数

标签

Q7:如果一项音乐服务提供了您非常喜欢的独家内容（如独家专辑、演唱会直播），这会如何影响您的付费决策？

会立即为此订阅或转投该平台

会显著增加我的订阅意愿

有一定吸引力，但还需综合考量其他因素

吸引力不大，不会因此改变决定

完全不关心独家内容

Q8:哪些类型的广告最可能促使您考虑购买会员以跳过广告？（可多选）

音频广告（听歌前/中插播）

开屏广告（打开App时）

横幅/弹窗广告（App内）

视频广告

任何形式的广告都难以忍受，希望完全无广告

Q9:您是否经常使用【下载歌曲到本地，供离线收听】的功能？

是，经常使用，这是核心需求

偶尔使用，主要在通勤或网络差时

很少使用

从不使用

Q10:您对当前使用的主要音乐服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的音乐服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:未来半年内，您续费或更换音乐服务的可能性有多大？

肯定会续费/不会更换

很可能续费/不更换

不确定，看情况

很可能不续费/会更换

肯定不续费/会更换

Q13:如果您考虑更换音乐服务，最主要的原因可能是什么？（可多选）

价格过高

曲库内容不再满足需求

推荐算法不精准

产品体验变差（如卡顿、Bug）

被其他平台的新功能/独家内容吸引

朋友/社交圈的影响

其他

Q14:除了以上提到的因素，还有什么对您做出购买决策至关重要的因素，是我们没有问到的？

填空1

Q15:对于音乐服务平台，您最希望看到的一项改进或新增功能是什么？

填空1

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