音乐服务用户体验与购买决策因素调查

Q1:您目前最常使用的音乐服务平台是？

Q2:您使用该音乐服务的频率是？

Q3:您最初选择使用当前这个音乐服务，主要是基于哪些考虑？（可多选）

Q4:请对您当前主要使用的音乐服务的“曲库丰富度（是否能找到您想听的歌）”进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q5:请对您当前主要使用的音乐服务的“音质表现”进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q6:请对您当前主要使用的音乐服务的“个性化推荐（每日推荐、歌单等）准确度”进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q7:请对您当前主要使用的音乐服务的“用户界面和操作流畅度”进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q8:您是否购买了当前音乐服务的付费会员？

Q9:如果您是付费会员，促使您付费的最主要原因是？（可多选，若非会员请跳过）

Q10:总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这个音乐服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q11:在考虑是否更换或尝试一个新的音乐服务时，以下哪些因素对您的决策影响最大？（请选择最重要的3-5项）

Q12:如果有一个新的音乐服务，提供您非常喜欢的独家内容，但价格比现有服务高20%，您会考虑转换吗？

Q13:在您看来，一个理想的音乐服务，除了听歌之外，还应该具备哪些功能或服务？

Q14:您主要通过哪种设备收听音乐？

Q15:您通常使用音乐服务的哪些场景？（可多选）

Q16:请对您当前主要使用的音乐服务的“发现新音乐的能力（帮助您找到喜欢但之前不知道的歌曲/歌手）”进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q17:您对音乐服务中的广告（免费版）容忍度如何？

Q18:请描述一次您因为某个音乐服务的某个缺点（如找不到歌、体验差、涨价等）而考虑或实际放弃使用的经历。

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您目前从事的行业是？