音乐用户品牌忠诚度调研问卷

您好！感谢您参与本次关于音乐品牌使用体验的调研。本问卷旨在了解您对音乐服务的使用习惯与品牌偏好，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。请根据您的真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前最常使用哪个音乐平台？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

YouTube Music

其他

Q2:您选择该音乐平台的主要原因是什么？（可多选）

曲库丰富

个性化推荐精准

音质好

社交功能（如评论、歌单）有吸引力

界面设计美观易用

会员价格实惠

与智能设备（如音箱、车载）兼容性好

品牌形象/情怀

朋友都在用

Q3:您使用该音乐平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

每月数次或更少

Q4:您是否为该音乐平台的付费会员？

是，我是连续包月/年会员

是，我购买过单次会员

否，但我考虑未来开通

否，且不考虑开通

Q5:总体而言，您对该音乐平台的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个音乐平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:如果该平台将月费价格上调10%，您的反应会是？

立即停止使用并寻找替代平台

会考虑是否继续使用，但可能留下

虽然不满，但会继续使用

价格调整合理，完全不影响我继续使用

Q8:哪些因素最可能促使您更换音乐平台？（可多选）

喜欢的歌曲/歌手版权大量流失

会员价格大幅上涨

推荐的音乐越来越不符合口味

主要使用的智能设备不再支持

朋友都转去了另一个平台

出现了功能/体验明显更好的新平台

平台出现重大负面新闻或争议

Q9:您是否关注或参与过该音乐平台的线上社区活动（如评论区、音乐人动态、官方活动）？

经常关注并参与

偶尔浏览

很少关注

从不关注

Q10:您认为该音乐平台在“理解您的音乐品味”方面做得如何？（1分完全不懂我，5分非常懂我）

分数

标签

Q11:您通常通过什么方式发现新音乐？

平台的个性化每日推荐/歌单

朋友分享

社交媒体/短视频平台

排行榜/热门歌曲

主动搜索特定歌手或风格

电台或播客

Q12:您是否在该平台上有创建个人歌单的习惯？

是，有多个精心维护的歌单

是，有少数几个常用歌单

偶尔创建

从不创建

Q13:您认为该音乐平台的品牌形象最符合以下哪种描述？

年轻、潮流、有社区感

专业、音质至上、简洁

大众化、曲库全面

小众、独立音乐人友好

没有特别的品牌形象

Q14:除了听歌，您还使用该平台的哪些附加功能？（可多选）

观看MV或演唱会视频

收听播客或有声书

查看歌词并与他人互动

使用K歌或哼唱识别功能

购买数字专辑或周边

参与线上直播

使用睡眠定时或专注模式

Q15:您是否愿意参与该平台举办的线下粉丝活动或音乐会？

非常愿意，会积极报名

有兴趣，视具体情况而定

不太感兴趣

完全没兴趣

Q16:与该平台相关的品牌（如母公司、联名产品）会影响您对其音乐服务的好感度吗？

会，有正面影响

会，有负面影响

完全不影响，我只关注音乐服务本身

Q17:您认为该音乐平台最需要改进的一个方面是什么？

填空1

Q18:未来一年内，您继续使用当前最主要音乐平台的可能性有多大？

极有可能，不会更换

很有可能，除非有重大变化

不确定，可能会尝试其他平台

可能性较小，正在寻找替代品

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q20:您目前常用的听歌设备是？

智能手机

电脑/笔记本电脑

智能音箱

车载系统

专业播放器/耳机

智能电视

音乐用户品牌忠诚度调研问卷

介绍

本模板旨在提供音乐流媒体平台用户忠诚度与品牌偏好的专业调研解决方案。帮助您评估用户满意度、分析付费意愿、洞察品牌忠诚度，适合市场研究机构、音乐平台产品与运营团队优化服务策略并提升用户留存。

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