音乐用户品牌忠诚度调研问卷

您好！我们正在进行一项关于音乐用户品牌忠诚度的调研，旨在了解您对音乐服务的使用习惯与偏好。您的回答将帮助我们更好地优化服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写，非常感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用的音乐流媒体平台是？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

咪咕音乐

其他

Q2:您使用该平台已有多长时间？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您选择该平台最主要的原因是？

曲库丰富

个性化推荐精准

界面设计美观/易用

社交功能（如评论、歌单）

音质优秀

会员价格/性价比

品牌/朋友推荐

其他

Q4:您对该平台曲库丰富度的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您对该平台个性化推荐（如每日推荐、私人FM）准确性的满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q6:您对该平台用户界面（App/网页）操作便捷性的满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的这个音乐平台？

选项1

Q8:您是否是该平台的付费会员？

是，我是付费会员

否，我使用免费版本

Q9:作为付费会员，您最看重的会员权益是？（若为免费用户，请选择您认为最有吸引力的权益）

无广告/纯净听歌

更高音质（如Hi-Res）

下载歌曲到本地

专属皮肤/主题

会员专属曲库/数字专辑

更多个性化功能

其他

Q10:如果其他平台提供类似服务，您会考虑更换平台吗？

完全不会考虑

基本不会考虑

可能会考虑

很可能会考虑，正在观望

一定会考虑更换

Q11:哪些因素最可能促使您更换音乐平台？（请选择所有符合的选项）

喜欢的歌手/歌曲独家版权转移

现有平台频繁涨价

新平台提供更优惠的会员价格

新平台的推荐算法更懂我

新平台有更吸引人的社交功能

现有平台服务不稳定（如卡顿、bug多）

朋友/社交圈子的集体迁移

其他

Q12:您认为该平台的品牌形象（如：年轻、专业、有情怀、潮流等）与您的个人气质/喜好契合度如何？（1-5分）

分数

标签

Q13:您是否关注或参与过该平台组织的线上/线下活动（如音乐节、明星空降、听歌打卡等）？

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

Q14:除了听歌，您还使用该平台的哪些功能？

查看歌曲/专辑评论

创建/收藏歌单

关注歌手/好友

观看MV/音乐视频

收听播客/有声书

使用K歌/哼唱识别功能

参与社区话题/动态

几乎只用听歌功能

Q15:请用1-2个关键词描述您对当前主要使用的音乐平台的情感连接（例如：陪伴、回忆、发现、潮流等）。

填空1

Q16:您是否愿意为支持您喜爱的独立音乐人或小众音乐，在该平台进行额外的消费（如购买数字专辑、打赏）？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q17:总体而言，您对当前主要使用的音乐平台的忠诚度有多高？（1-5分，1分为毫无忠诚度，随时可能更换，5分为极度忠诚，不会考虑其他平台）

分数

标签

Q18:对于提升用户忠诚度，您对该音乐平台最大的一个建议或期望是什么？

填空1

音乐用户品牌忠诚度调研问卷

介绍

本模板旨在提供音乐流媒体平台用户忠诚度与使用习惯的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、分析品牌忠诚度、洞察用户偏好，适合市场研究、产品运营和品牌管理部门开展精准的用户体验优化与市场策略制定。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

音乐用户品牌忠诚度调研问卷

相关推荐