音乐用户品牌忠诚度行业趋势调研

音乐用户品牌忠诚度行业趋势调研

感谢您参与本次音乐行业用户调研！本问卷旨在了解您对音乐平台/服务的品牌忠诚度及相关影响因素。您的宝贵意见将帮助我们洞察行业趋势，优化服务体验。所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。

Q1:您目前最常使用的音乐平台/服务是？

网易云音乐

QQ音乐

Apple Music

Spotify

YouTube Music

咪咕音乐

其他

Q2:您使用该平台/服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

每月数次

Q3:您在该平台/服务的付费状态是？

免费用户

订阅会员（月度）

订阅会员（年度）

曾为会员，现已过期

Q4:您最初选择该平台/服务最主要的原因是？

曲库资源丰富

个性化推荐精准

朋友/社交圈使用

音质出色

界面设计/用户体验好

捆绑套餐/优惠

其他

Q5:您认为该平台/服务最吸引您的核心优势是什么？（可多选）

独家/首发音乐内容

智能歌单/每日推荐

社区氛围/评论文化

高品质无损音质

跨设备同步流畅

播客/音频内容

价格/性价比

品牌形象/代言人

其他

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个音乐平台/服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q7:过去一年内，您是否认真考虑过更换其他音乐平台/服务？

是，并已尝试或更换

是，但尚未行动

否，从未考虑过

Q8:如果考虑更换，最主要的原因可能是什么？（可多选）

曲库不全，想听的歌没有

会员价格上涨

推荐算法不再合口味

厌倦了当前平台的界面/功能

被其他平台的新功能/内容吸引

社交关系转移

其他

Q9:您认为音乐平台的“品牌忠诚度”对您而言重要吗？

非常重要，习惯和情感连接很难改变

比较重要，但功能性是首要的

不太重要，哪里好用就去哪里

完全不重要，我只在乎音乐本身

Q10:您对最常使用的音乐平台/服务的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您主要通过何种渠道了解音乐平台的新功能或活动？

应用内推送

社交媒体

朋友/同事推荐

科技/音乐类媒体报道

很少关注

Q12:您认为未来音乐平台提升用户忠诚度的关键方向是什么？（可多选）

更深度、个性化的AI音乐推荐

强化音乐人与粉丝的互动社区

拓展音乐+生活方式服务（如线下演出、周边）

提供更灵活、分层的订阅模式

保证并提升音频技术（如空间音频）

加强版权合作，丰富独家内容

提升用户数据隐私与安全

其他

Q13:除了听歌，您对音乐平台的以下哪些附加功能感兴趣？

音乐社交/交友

K歌/跟唱

音乐创作/混音工具

音乐知识/课程

音频直播

都不感兴趣

Q14:请用一个词或短语描述您对最常使用的音乐平台/服务的品牌印象。

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您目前常居的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

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