音乐用户品牌忠诚度调查问卷
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本模板旨在提供音乐平台用户品牌忠诚度的标准化调研工具。帮助您评估用户满意度、分析关键影响因素、洞察付费转化潜力,适合音乐流媒体服务商和市场研究机构进行产品优化与策略制定。 标签
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您好!我们正在进行一项关于音乐用户品牌忠诚度的研究,旨在了解您对音乐平台/服务的看法与使用体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务用户。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:您目前最常使用的音乐平台/服务是?
Q2:您使用该平台/服务的频率是?
Q3:您使用该平台/服务的主要方式是?
Q4:您目前是该平台/服务的付费会员吗?
Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常使用的这个音乐平台/服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q6:请对您最常使用的音乐平台在“音乐曲库丰富度”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对您最常使用的音乐平台在“推荐算法精准度(如每日推荐、私人雷达)”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对您最常使用的音乐平台在“音质表现”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对您最常使用的音乐平台在“用户界面与操作流畅度”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请对您最常使用的音乐平台在“社区氛围与互动功能(如评论、歌单)”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:以下哪些因素最能吸引您继续使用当前这个音乐平台/服务?(可多选)
Q12:以下哪些情况可能导致您考虑更换或尝试其他音乐平台?(可多选)
Q13:如果当前平台失去了您最喜欢的歌手/歌曲的版权,您会?
Q14:您是否关注或参与过该音乐平台官方的品牌活动(如线上音乐会、音乐节、粉丝见面会等)?
Q15:您认为该音乐平台的品牌形象与您个人的价值观或品味相符吗?
Q16:除了音乐播放,您是否使用过该平台的其他衍生服务(如直播、K歌、线上演出票务等)?
Q17:您是否在该音乐平台上有过内容创作行为(如创建歌单、发布乐评、上传翻唱等)?
Q18:您是否愿意为了获得更好的音乐体验(如更高音质、无广告)而持续付费?
Q19:您认为您最常使用的音乐平台最需要改进的一个方面是什么?(请具体说明)
Q20:请用1-3个关键词描述您对最常使用的音乐平台的品牌印象。(例如:年轻、专业、温暖、潮流等)
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