音乐应用用户体验调查

音乐应用用户体验调查

您好！感谢您参与本次用户体验调查。我们希望通过这份问卷，深入了解您使用音乐应用的习惯、感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您目前主要使用哪个音乐应用？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

其他

Q2:您使用该音乐应用的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

每月数次

很少使用

Q3:您通常在什么场景下使用该应用？

通勤路上

工作/学习时作为背景音

运动健身时

居家放松时

社交聚会时

其他

Q4:您最常使用该应用的哪些功能？（可多选）

听歌/播客

搜索特定歌曲/艺人

创建/管理歌单

查看个性化推荐

查看歌词/动态

观看音乐视频/MV

参与社区/评论互动

收听直播/电台

其他

Q5:请对您当前主要使用的音乐应用的“音乐/播客内容库丰富度”进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您当前主要使用的音乐应用的“个性化推荐（如每日推荐、歌单推荐）准确度”进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您是否订阅了该应用的付费会员服务？

是，长期订阅

是，按月/按年订阅

曾经订阅，现已取消

从未订阅

Q8:如果您是付费会员，吸引您付费的主要原因是？（若非付费会员，请跳过此题）

无广告干扰

可收听/下载更高音质音乐

可收听/下载独家/版权内容

会员专属皮肤/装扮

会员专属福利/活动

支持喜欢的创作者

其他

Q9:如果您未订阅付费会员，主要原因是？（若为付费会员，请跳过此题）

免费功能已足够

价格过高

对会员权益不感兴趣

使用频率低，不值得

担心自动续费问题

其他

Q10:您认为该应用的界面设计（布局、色彩、图标）如何？

非常美观易用

比较美观易用

一般

比较混乱难用

非常混乱难用

Q11:您在使用过程中，是否经常遇到技术问题（如卡顿、闪退、播放失败等）？

从未遇到

很少遇到

偶尔遇到

经常遇到

总是遇到

Q12:请对您当前主要使用的音乐应用的“音质表现”进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的这款音乐应用？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q14:您认为该应用在哪些方面最需要改进？（可多选）

增加更多独家/版权内容

优化个性化推荐算法

降低会员费用或提供更多优惠

改善应用稳定性/流畅度

优化界面和操作逻辑

增强社交/社区功能

提供更丰富的音效/音质选项

改善客服与问题反馈渠道

其他

Q15:未来半年，您更换主要使用的音乐应用的可能性有多大？

极有可能

有可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q16:您对您常用的音乐应用，还有什么具体的意见或建议吗？（选填）

填空1

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