音乐产品用户体验改进调研问卷

您好！我们正在进行一项关于音乐产品用户体验的改进调研，旨在了解您的使用感受和收集宝贵建议。本次调研预计耗时约5分钟，您的回答将帮助我们优化产品，为您提供更好的服务。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您目前主要使用的音乐产品是？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

其他

Q2:您使用该音乐产品的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您主要通过什么设备使用该音乐产品？

智能手机

平板电脑

电脑/网页端

智能音箱/车载

其他

Q4:您最常使用该音乐产品的哪些功能？（可多选）

搜索与播放歌曲

创建/收听歌单

每日推荐/个性化推荐

听歌识曲

查看歌词

观看MV/视频

收听播客/有声书

查看歌手/专辑信息

社交互动（评论、动态）

K歌/演唱

其他

Q5:请为当前音乐产品的“音乐曲库丰富度”打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请为当前音乐产品的“个性化推荐准确度”打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请为当前音乐产品的“音质表现”打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:请为当前音乐产品的“界面设计与操作流畅度”打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款音乐产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您认为当前音乐产品在哪些方面最需要改进？（可多选）

会员价格/付费模式

广告数量与体验

歌曲版权（想听的歌没有）

推荐算法不够智能

音质选项不够丰富

社交功能体验

下载/离线播放体验

界面设计/交互逻辑

耗电量/流量消耗

客服与问题反馈

其他

Q11:您对音乐产品付费会员的态度是？

已经是付费会员

愿意为无广告、高品质音乐付费，但尚未开通

不愿意付费，免费版已满足需求

视具体产品和价格而定

Q12:如果付费，您最希望会员权益包含哪些具体内容？（如更多无损音质、专属歌单、抢先听新歌等）

填空1

Q13:您是否使用过“听歌识曲”功能？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道此功能

Q14:请为您使用过的“听歌识曲”功能的识别速度和准确度打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意。若未使用过，请选“3”）

分数

标签

Q15:您希望音乐产品增加或强化哪些社交功能？（可多选）

好友/粉丝系统

实时听歌状态共享

创建/加入听歌小组

歌曲/歌单评论互动

一起听歌/线上K歌房

音乐趣味测试/游戏

其他

对社交功能无需求

Q16:您对音乐产品整合播客/有声书等音频内容的态度是？

非常欢迎，希望内容更丰富

可有可无，主要用来听歌

不感兴趣，希望专注于音乐

没注意过这类内容

Q17:您最希望未来音乐产品推出的一项创新功能或服务是什么？

填空1

Q18:您通常如何发现新音乐？（可多选）

产品个性化推荐

朋友分享

社交媒体/短视频平台

排行榜/热门歌单

电台/音乐节目

主动搜索歌手/风格

其他

Q19:请描述一次您在使用当前音乐产品时遇到的最不愉快的体验或最大的痛点。

填空1

Q20:与其他同类产品相比，您认为当前使用的音乐产品最大的优势是什么？

曲库版权丰富

推荐算法精准

社区氛围好

音质出色

界面美观易用

性价比高

说不清/没有明显优势

Q21:请留下您对音乐产品的任何其他建议或想法（如客服、活动、品牌等任何方面）。

填空1

音乐产品用户体验改进调研问卷

介绍

本模板旨在收集音乐产品用户体验反馈以驱动产品优化。帮助您评估功能满意度、识别改进痛点、洞察用户需求，适合互联网公司、产品经理和音乐平台进行精准的用户体验研究和产品迭代。

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