福利满意度调查：音乐用户改进建议

福利满意度调查：音乐用户改进建议

感谢您参与本次福利满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化音乐相关福利，为您提供更优质的服务体验。

Q1:您目前是哪个音乐平台的用户？

QQ音乐

网易云音乐

Apple Music

Spotify

咪咕音乐

其他

Q2:您使用该音乐平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您目前是否享受该平台提供的会员或付费福利？

是，我是付费会员

否，我使用免费服务

曾经是，但已取消

Q4:请对您当前使用的音乐平台的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前音乐平台提供的哪些福利最有价值？（可多选）

无广告播放

高音质音乐

独家版权/首发歌曲

离线下载

会员专属歌单/电台

演唱会门票/周边折扣

与其他平台（如视频、阅读）的联合会员

其他

Q6:请对音乐平台“无广告播放”这项福利的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对音乐平台“音质（如SQ、HQ、无损）”这项福利的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对音乐平台“歌曲/专辑的丰富度与独家内容”这项福利的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对音乐平台“个性化推荐（如每日推荐、私人FM）”的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前音乐平台的会员定价是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般，勉强可以接受

不太合理，性价比不高

非常不合理，价格过高

Q11:您希望音乐平台在哪些方面增加或改进福利？（可多选）

更多独家演唱会/音乐节直播

与音乐人互动的线上/线下活动

Hi-Res无损或空间音频等更高音质

更智能、更懂我的个性化歌单

会员积分兑换实物或虚拟礼品

家庭或学生等更优惠的套餐

跨设备（车载、智能家居）无缝体验

其他

Q12:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的音乐平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:如果平台推出一个“超级会员”套餐，包含上述您期待的多项改进福利，但价格上浮20%-30%，您的态度是？

非常愿意升级，只要服务真的好

可能会考虑，需要看具体内容

保持现有套餐即可，不需要更多功能

价格敏感，更希望现有套餐降价

Q14:您对音乐平台的“社交功能”（如好友歌单、一起听、乐评社区）有何改进建议？

填空1

Q15:除了听歌，您还希望音乐平台提供哪些延伸服务或内容？（如播客、有声书、音乐知识课程等）

填空1

Q16:您是否愿意参与平台未来的新功能内测或用户访谈，以帮助改进产品？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:请留下您对音乐平台福利体系的任何其他意见或建议。

填空1

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