音乐用户使用意愿与满意度调查

音乐用户使用意愿与满意度调查

您好！感谢您参与本次关于音乐服务使用意愿的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品体验。问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。请根据您的真实感受填写。

Q1:您目前最常使用的音乐App/平台是？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

咪咕音乐

其他

Q2:您使用该音乐平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您使用音乐平台的主要目的是什么？（可多选）

个人放松/欣赏

工作/学习时作为背景音

运动/健身时听

发现新歌/新歌手

查看歌曲评论/社区互动

创建/分享歌单

观看音乐视频/直播

其他

Q4:您目前是哪个级别的用户？

免费用户（有广告）

付费订阅用户（会员）

偶尔购买单曲/数字专辑

不清楚

Q5:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您目前主要使用的音乐平台？

选项1

Q6:您对当前主要使用的音乐平台的曲库丰富度（歌曲数量、类型）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对当前主要使用的音乐平台的音质效果是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您认为当前音乐平台在哪些方面做得比较好？（可多选）

个性化推荐精准

界面设计美观易用

歌曲加载速度快

社交功能（评论、动态）有趣

歌单/电台内容丰富

会员权益性价比高

客户服务响应及时

其他

Q9:您认为当前音乐平台在哪些方面最需要改进？（可多选）

减少广告（对免费用户）

降低会员费用

扩充小众/冷门曲库

优化推荐算法

改善音质选项

增强社交互动功能

提升App稳定性/流畅度

其他

Q10:您对平台“每日推荐”、“私人FM”等个性化推荐功能的依赖程度如何？

非常依赖，主要听歌来源

比较依赖，经常使用

一般，偶尔使用

不太依赖，很少使用

从不使用

Q11:如果有一个新的音乐平台，您会因为什么原因考虑尝试使用？

独家版权/更多想听的歌曲

更优惠的价格或免费模式

更好的音质体验

更简洁无干扰的界面

更强的社交或社区功能

更智能的个性化推荐

其他

Q12:请为您当前主要使用的音乐平台的“整体使用体验”打分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:您未来一年内续费或开通音乐平台会员的意愿如何？

非常愿意，已计划续费

比较愿意，可能会续费

不确定，看情况

不太愿意，可能不再续费

肯定不会续费

Q14:您认为一个理想的音乐平台，最不可或缺的一个功能或特点是什么？

填空1

Q15:您是否愿意参与该音乐平台组织的线上/线下粉丝活动（如歌手空降评论区、演唱会抽奖等）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全没兴趣

Q16:除了听歌，您是否希望音乐平台集成更多其他类型的内容或服务？

是的，希望有播客/有声书

是的，希望有音乐资讯/乐评

是的，希望有线上K歌功能

不，希望保持纯粹的音乐播放

其他

Q17:请分享一个您在使用音乐平台过程中，最让您感到满意或惊喜的瞬间或功能。

填空1

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