音乐用户推荐意愿调研问卷

音乐用户推荐意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于音乐服务用户体验与推荐意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您带来更佳的音乐体验。本问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最常使用的音乐服务平台是？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

咪咕音乐

其他

Q2:您使用该音乐平台的主要目的是？

听歌/播放音乐

发现新歌/新歌手

使用歌单/电台功能

观看MV或视频内容

参与社区互动（评论、动态）

其他

Q3:您平均每周使用该音乐平台的频率是？

几乎每天

每周3-5天

每周1-2天

偶尔使用

Q4:您目前是该平台的付费会员吗？

是

否

Q5:请为您当前使用的音乐平台的【曲库丰富度】打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请为您当前使用的音乐平台的【推荐算法精准度（如“每日推荐”、“猜你喜欢”）】打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请为您当前使用的音乐平台的【音质体验】打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:请为您当前使用的音乐平台的【用户界面与操作流畅度】打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:请为您当前使用的音乐平台的【社区氛围与互动功能】打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:在什么情况下，您最有可能向朋友或家人推荐您正在使用的音乐平台？（可多选）

发现一首特别打动我的歌或一个优质歌单时

平台推出了令我惊喜的新功能或活动时

当朋友询问我使用哪个音乐App时

平台会员有优惠活动，觉得性价比高时

觉得平台的UI设计或交互体验很棒时

几乎不会主动推荐

Q11:哪些因素会阻碍您向他人推荐该音乐平台？（可多选）

曲库不全，想听的歌经常没有版权

广告太多，影响体验

会员价格偏高或觉得不值

推荐内容不精准，不符合我的口味

App偶尔出现卡顿、闪退等问题

社交功能繁杂，干扰听歌核心体验

没有明显的阻碍因素

Q12:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这个音乐平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:与您使用过的其他音乐平台相比，您对当前平台的总体满意度如何？

明显优于其他平台

略优于其他平台

与其他平台差不多

略逊于其他平台

明显逊于其他平台

Q14:如果平台希望提升您的推荐意愿，您认为最需要改进的一个方面是什么？

填空1

Q15:您主要通过什么渠道了解新的音乐或音乐平台？

朋友/家人推荐

社交媒体（如微博、小红书、B站）

音乐类自媒体/KOL

应用商店榜单或广告

影视剧、综艺节目插曲

其他

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

相关推荐