音乐服务质量评价调查

音乐服务质量评价调查

您好！为了解您对我们音乐服务的真实感受，以便为您提供更优质的体验，我们诚邀您参与本次满意度调查。问卷匿名，所有信息仅用于服务优化，请根据您的实际情况填写。感谢您的支持！

Q1:您主要使用我们音乐服务的哪个平台？

手机App

网页版

桌面客户端

智能音箱/车载设备

其他

Q2:您使用我们音乐服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每月数次

偶尔使用

Q3:您通常使用我们音乐服务的场景是？（可多选）

通勤/出行

工作/学习时

运动健身时

居家放松

社交聚会

睡前

Q4:请对音乐曲库的丰富程度（歌曲数量、风格覆盖）进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q5:请对音乐推荐的准确性（符合您的个人喜好）进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q6:请对音频播放的流畅度（无卡顿、缓冲快）进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q7:请对音频的音质效果（清晰度、无损音质等）进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q8:请对App/客户端的操作界面友好度和易用性进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q9:请对歌单、排行榜等内容的更新速度和吸引力进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的音乐服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q11:您认为我们音乐服务最需要改进的方面有哪些？

曲库版权（想听的歌没有）

推荐算法

播放稳定性

音质选项

用户界面设计

会员价格

社交功能

客户服务

Q12:您对我们当前的会员订阅服务（如付费会员）是否满意？

非常满意，物有所值

比较满意

一般

不太满意

非常不满意，性价比低

我不是付费会员

Q13:您最希望我们未来增加或优化哪项功能或内容？（例如：特定类型的歌单、某种互动功能等）

填空1

Q14:与其他音乐平台相比，您认为我们的核心优势是什么？

曲库丰富

推荐精准

音质出色

界面设计好

价格实惠

社区氛围

无明显优势

Q15:请分享一次您使用我们音乐服务时，印象最深刻（无论好坏）的具体体验。

填空1

相关推荐