音乐平台用户体验质量评价调查

音乐平台用户体验质量评价调查

您好！感谢您参与本次音乐平台用户体验调查。我们希望通过您的真实反馈，了解您对当前音乐服务的体验感受，以帮助我们持续优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最常使用哪款音乐App？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

其他

Q2:您使用该音乐App的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

偶尔使用

Q3:您主要通过哪种方式收听音乐？

免费会员（有广告）

付费会员（无广告/高品质）

仅使用本地播放功能

Q4:请对音乐曲库的丰富度（是否能找到您想听的歌）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对音乐音质（如标准、高品质、无损音质）的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的这款音乐App？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您最喜欢或最常使用该App的哪些功能？（可多选）

每日推荐/个性推荐

歌单/排行榜

播客/有声内容

K歌/唱歌功能

音乐视频/MV

社区/乐评/动态

直播

其他

Q8:请对App的个性化推荐（如“每日推荐”、“猜你喜欢”）准确度进行评分（1-5分，1分为非常不准确，5分为非常准确）

分数

标签

Q9:您认为App的界面设计（布局、色彩、图标）如何？

非常美观易用

比较美观易用

一般

比较混乱难用

非常混乱难用

Q10:您在使用过程中，App的流畅度与稳定性如何？

非常流畅稳定

比较流畅稳定

一般

偶尔卡顿或闪退

经常卡顿或闪退

Q11:请对搜索功能的准确性和便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:您在哪些场景下最常使用音乐App？（可多选）

通勤/出行途中

工作/学习时

运动/健身时

居家放松时

睡前

社交聚会时

其他

Q13:您对当前会员/付费服务的性价比满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用付费服务

Q14:您认为当前产品最需要改进的方面是？（可多选）

曲库版权

音质选项

推荐算法

界面与交互

播放稳定性

会员价格与权益

社交功能

客户服务

其他

Q15:请分享一个您在使用该音乐App时，最满意或印象最深刻的一次体验。

填空1

Q16:请提出您对改进音乐App用户体验最宝贵的一条建议。

填空1

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