音乐平台用户口碑与质量评价调研

音乐平台用户口碑与质量评价调研

您好！我们正在进行一项关于音乐平台使用体验的调研，旨在了解您对当前使用平台的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务，为您提供更优质的体验。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前最常使用的音乐平台是？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

其他

Q2:您使用该音乐平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

每月数次

Q3:您主要通过哪种方式使用该音乐平台？

手机App

电脑客户端

网页版

车载系统

智能音箱/电视

Q4:您目前是该平台的付费用户（如VIP、会员）吗？

是，我是付费会员

否，我使用免费服务

Q5:请对平台的【音乐曲库丰富度】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对平台的【歌曲音质表现】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请对平台的【个性化推荐准确度（如每日推荐、歌单）】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:请对平台的【App/客户端操作流畅度与界面设计】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:请对平台的【搜索功能准确性与便捷性】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这个音乐平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为该平台在哪些方面做得比较好？（可多选）

曲库版权多

音质出色

推荐算法懂我

社交功能（评论、动态）

UI设计美观

运营活动丰富

会员权益超值

客户服务好

Q12:您认为该平台最需要改进的方面是？（可多选）

增加歌曲/歌手版权

提升音质标准

优化推荐算法

减少广告干扰

降低会员价格/增加免费权益

改善App流畅度/稳定性

丰富社交功能

优化搜索功能

Q13:与您使用过的其他音乐平台相比，您对当前平台的总体满意度如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q14:未来半年内，您更换主要使用的音乐平台的可能性有多大？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q15:您对该平台有什么具体的赞扬、批评或改进建议？（选填）

填空1

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