音乐服务用户性价比评价调查

音乐服务用户性价比评价调查

感谢您参与本次音乐服务性价比调研！您的真实反馈将帮助我们更好地理解用户需求，优化服务价值。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前主要使用的音乐服务平台是？

QQ音乐

网易云音乐

Apple Music

Spotify

咪咕音乐

其他

Q2:您目前使用的会员服务类型是？

免费用户（含广告）

连续包月会员

单月/季/年度会员

学生/家庭等特殊套餐

未订阅任何会员

Q3:您每月为音乐服务（含会员、单曲购买等）的平均花费大约是？

0元（完全免费）

1-15元

16-30元

31-50元

50元以上

Q4:请对您当前使用的音乐服务曲库丰富度（想听的歌基本都能找到）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对您当前使用的音乐服务音质表现（如无损、Hi-Res等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您当前使用的音乐服务推荐算法的精准度（如每日推荐、歌单推荐）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对您当前使用的音乐服务App/客户端的操作流畅度与界面设计进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:请对您当前使用的音乐服务的会员权益（如下载、专属内容、免广告等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前音乐服务会员最物有所值的方面是？（可多选）

海量曲库无限制收听

高品质无损音质

个性化精准推荐

无广告打扰的纯净体验

离线下载功能

丰富的独家/首发内容

多设备同步与使用

其他

Q10:您认为当前音乐服务会员最需要改进或最不满意的方面是？（可多选）

会员价格偏高

想听的歌曲仍需单独付费或没有版权

音质选项不够丰富或清晰

推荐内容不感兴趣

App使用卡顿或功能复杂

会员权益宣传与实际不符

客户服务响应慢

其他

Q11:与您付出的费用相比，您如何评价当前音乐服务的整体性价比？

性价比极高，物超所值

性价比不错，基本符合预期

性价比一般，勉强可以接受

性价比偏低，不太划算

性价比极低，感觉不值

Q12:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的音乐服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:如果价格不变，您最希望音乐服务在哪个方面进行提升以增加其价值感？

进一步扩充曲库，尤其是小众/独立音乐

全面升级至高解析度无损音质

大幅优化个性化推荐算法

增加更多线下演出、粉丝福利等独家权益

简化App界面，提升操作流畅度

提供更灵活的家庭或多人共享套餐

Q14:您认为一个理想的音乐服务月度会员的合理价格区间是？

10元及以下

11-20元

21-30元

31-40元

只要服务好，价格不是主要考虑因素

Q15:未来半年内，您更换或考虑尝试其他音乐服务平台的可能性有多大？

非常大，已经在寻找替代品

比较大，会关注其他平台动态

一般，除非现有服务大幅下降

比较小，习惯了当前平台

非常小，没有更换打算

Q16:请留下您对当前音乐服务平台在“性价比”方面的任何具体意见或建议（如：对特定功能、价格策略、权益内容的想法）

填空1

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