直播用户福利满意度与使用习惯调查

欢迎参与本次直播用户福利满意度与使用习惯调查!您的宝贵意见将帮助我们优化平台福利体系与用户体验,感谢您的支持!

Q1:您平均每周观看直播的时长是?

少于5小时
5-10小时
11-20小时
20小时以上

Q2:您最常观看的直播内容类型是?

游戏
娱乐/才艺
生活/户外
知识/教育
购物/带货
体育赛事
其他

Q3:您通过以下哪些渠道了解或参与直播平台的福利活动?

平台App内推送
主播口播/公告
粉丝社群/群聊
社交媒体(如微博、抖音)
朋友推荐
其他

Q4:您对当前直播平台提供的福利(如签到奖励、任务奖励、抽奖、等级特权等)的总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为以下哪些类型的福利对您最有吸引力?

虚拟礼物/道具
现金红包/优惠券
实物周边/奖品
平台专属身份/标识
主播专属互动机会(如连麦、签名)
其他

Q6:您有多大意愿向朋友推荐您目前主要使用的直播平台?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q7:您参与平台福利活动(如做任务、签到)的频率是?

几乎每天参与
每周参与几次
偶尔参与
几乎不参与

Q8:您觉得平台福利活动的参与流程(如任务说明、领取步骤)是否清晰便捷?

非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
比较繁琐复杂
非常繁琐复杂

Q9:您认为平台福利活动的价值(如奖励的实用性、吸引力)如何?(1星最低,5星最高)

分数
标签

Q10:您希望平台未来增加哪些方面的福利?

更多与主播的深度互动机会
更高价值的实物奖励
更灵活的积分/兑换体系
专属的线下活动参与权
个性化的成长路径奖励
其他

Q11:在观看直播时,您最常用的互动方式是?

发送弹幕/评论
赠送虚拟礼物
参与投票/问卷
加入粉丝团/会员
基本不互动

Q12:您是否曾因为平台的福利或活动而增加了在该平台的消费(如充值、打赏)?

是,有明显增加
是,有少量增加
基本没有影响
否,反而减少了

Q13:您对当前直播平台的福利体系,有什么具体的改进建议或期待?

填空1

Q14:您认为主播的粉丝福利(如粉丝牌、专属礼物、粉丝活动)对您的观看和消费决策影响大吗?

影响很大,是重要考虑因素
有一定影响
影响很小
几乎没有影响

Q15:您通常使用哪些设备观看直播?

智能手机
平板电脑
台式/笔记本电脑
智能电视/投影
其他

Q16:您是否会因为不同平台的福利差异而更换主要使用的直播平台?

非常有可能
有可能
不太可能
完全不可能

Q17:请对您主要使用的直播平台的整体用户体验(流畅度、界面、功能等)进行评分。(1星最低,5星最高)

分数
标签

Q18:如果平台要推出一项全新的、能极大提升您满意度的福利,您希望它是什么?

填空1

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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直播用户福利满意度与使用习惯调查
介绍
本模板旨在提供直播平台用户福利体系与使用习惯的深度调研解决方案。帮助平台了解用户满意度、分析福利偏好、优化互动体验,适合直播平台、运营团队和主播机构制定精准的用户激励与留存策略。
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