直播用户消费偏好舆情监测调研

直播用户消费偏好舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于直播用户消费偏好的研究，旨在了解您在直播购物中的习惯与看法。您的回答将帮助我们更好地优化服务。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最近一次观看直播购物的时间是？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年以上

Q2:您通常通过哪些平台观看直播购物？（可多选）

淘宝/天猫直播

抖音直播

快手直播

京东直播

小红书直播

其他

Q3:您平均每周观看直播购物的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

偶尔，不固定

很少

Q4:您观看直播购物时，最主要的目的是？

寻找特定商品优惠

消遣娱乐

了解新产品/趋势

支持喜欢的主播

没有明确目的

Q5:哪些因素最能吸引您在一个直播间下单？（可多选）

商品价格优惠力度大

主播专业、可信度高

商品展示清晰、真实

直播间互动氛围好

限时秒杀、赠品等促销活动

商品是我正需要的

Q6:您在直播购物中，最常购买的商品类别是？

服装鞋帽

美妆护肤

食品生鲜

家居日用

数码家电

其他

Q7:您单次在直播间的平均消费金额大约是？

100元以下

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q8:请对您最近一次直播购物体验的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前直播购物存在哪些不足？（可多选）

商品质量与描述不符

售后服务响应慢

冲动消费后后悔

直播间信息过载，选择困难

虚假宣传或夸大效果

物流速度慢

Q10:您更倾向于在哪种类型的直播间购物？

品牌官方直播间

头部达人/明星直播间

垂直领域专业主播（如美妆专家）

中小型、有特色的主播

没有特别偏好

Q11:直播间的哪些互动形式会提升您的购买意愿？

实时问答，解答商品疑问

抽奖、红包等福利活动

主播试穿、试用演示

用户真实评价展示

限时、限量抢购

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您对直播间“全网最低价”宣传的看法是？

基本可信，是主要下单动力

半信半疑，会自己比价

不太相信，只是营销话术

不关注这个宣传点

Q14:请描述一次令您印象最深刻（无论好坏）的直播购物经历。

填空1

Q15:未来半年，您预计在直播购物上的支出会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q16:除了购物，您还希望直播能提供哪些价值？（可多选）

专业知识/技能教学

生活方式分享

娱乐搞笑内容

社交互动，结识同好

品牌故事与文化

Q17:对于直播电商平台或主播，您还有哪些其他的建议或期望？

填空1

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