直播用户品牌忠诚度调研

您好！感谢您参与本次关于直播行业用户行为的调研。本问卷旨在了解您对不同直播平台的使用习惯和偏好，所有数据仅用于行业趋势分析，并将严格保密。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您观看直播的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少或从不

Q2:您通常通过哪些设备观看直播？

智能手机

平板电脑

台式电脑/笔记本

智能电视/电视盒子

Q3:您最常在哪个时间段观看直播？

早晨（6-10点）

上午（10-12点）

下午（12-18点）

晚上（18-24点）

深夜/凌晨（0-6点）

Q4:您观看直播的主要目的是什么？（可多选）

娱乐消遣

学习知识/技能

购物（直播带货）

追星/支持喜欢的主播

获取新闻/资讯

社交互动

Q5:您目前最常使用哪个直播平台？

抖音/抖音火山版

快手

淘宝直播

Bilibili直播

虎牙

斗鱼

微信视频号直播

其他

Q6:从0到10分，您向朋友推荐您最常使用的这个直播平台的可能性有多大？

选项1

Q7:您对最常使用的直播平台的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您使用这个最主要平台的时间有多久了？

少于3个月

3-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q9:哪些因素让您持续使用这个平台？（可多选）

有我喜欢的主播/创作者

平台内容丰富多样

用户界面/操作流畅

社区氛围好

独家内容或活动

朋友/熟人也在这里

平台推荐算法精准

购物/消费体验好

Q10:您是否同时使用多个直播平台？

是，固定使用2-3个

是，经常切换多个

否，基本只用一个

Q11:如果您会使用多个平台，主要原因是什么？（可多选）

不同平台有不同想看的内容

追随的主播在不同平台

不同平台有不同优惠/活动

一个平台内容看腻了换换口味

其他

Q12:在过去一年中，您是否因为某个原因而减少或停止使用某个直播平台？

是

否

Q13:如果是，主要原因是？（可多选）

喜欢的主播离开或停播

平台内容质量下降

广告/推广过多

出现更喜欢的竞品平台

平台功能/体验变差

个人时间/兴趣变化

Q14:您对目前直播平台的内容推荐算法（猜你喜欢）的精准度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您是否曾在直播中进行过消费（如打赏、购买商品、开通会员等）？

是，经常消费

是，偶尔消费

否，从未消费

Q16:促使您消费的主要原因是什么？（可多选）

支持喜欢的主播

商品价格有吸引力

直播间氛围感染

限时优惠/秒杀

信任主播的推荐

获得专属权益/身份

Q17:您认为一个直播平台的“品牌形象”对您选择平台的影响有多大？

影响非常大

影响比较大

一般

影响比较小

几乎没有影响

Q18:您通过哪些渠道了解直播平台的信息或活动？（可多选）

平台App内推送

社交媒体（微博、小红书等）

朋友/熟人推荐

新闻/科技媒体

主播/创作者宣传

线下广告

Q19:如果当前最常用的平台进行一项您不喜欢的重大改版（如界面、收费规则），您会？

立即寻找替代平台并转移

先观望，实在无法接受再离开

尝试适应新的改变

无所谓，不影响我使用

Q20:您认为直播平台对用户反馈的重视和响应程度如何？（1分非常不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q21:您对未来一年直播行业的发展趋势持何种看法？

非常乐观，会持续繁荣

谨慎乐观，会有新变化

保持现状，变化不大

不太乐观，可能面临挑战

Q22:您希望未来的直播平台在哪些方面进行改进或创新？（可多选）

内容质量与深度

互动形式与技术（如VR）

社区管理与氛围

商业化与广告体验

创作者支持与激励

个性化推荐算法

跨平台内容整合

Q23:请用一句话描述您心中“理想的直播平台”应该具备的最重要特质。

填空1

Q24:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

Q25:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q26:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

创业者/个体户

待业/求职中

退休

其他

直播用户品牌忠诚度调研

介绍

本模板旨在提供直播用户品牌忠诚度与使用行为的标准化调研解决方案。帮助您评估平台满意度、分析用户粘性、探究消费动机，适合直播平台和市调机构洞察用户需求并优化运营策略。

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