直播产品用户体验与功能需求调查问卷

欢迎参与本次直播产品用户体验调查！我们希望通过您的宝贵意见，深入了解您对当前直播产品的使用感受，并探索未来功能优化的方向。您的反馈对我们至关重要，将直接帮助我们打造更优质的产品体验。

Q1:您观看直播的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少观看

Q2:您通常使用哪些设备观看直播？（可多选）

智能手机

平板电脑

台式电脑/笔记本电脑

智能电视/电视盒子

Q3:您最常观看的直播内容是？（单选）

游戏电竞

才艺表演（歌舞、乐器等）

生活分享（美食、旅行、日常）

知识科普/教育

电商带货

体育赛事

其他

Q4:您最常用的直播互动方式是？

发送弹幕/评论

赠送虚拟礼物

参与直播间抽奖/红包

点赞/分享

基本不互动

Q5:请对当前直播画质/音质的流畅度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您现在使用的直播平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:在以下功能中，您认为哪些对提升您的观看体验最重要？（可多选）

更高清的画质选项（如4K）

更低的延迟

多视角/多机位切换

后台播放/小窗播放

实时翻译/字幕

精彩时刻自动生成/回放

Q8:您对当前直播间的礼物/打赏系统的满意度如何？

非常满意，功能丰富且有趣

比较满意，但可以更简化

一般，没什么特别感觉

不太满意，希望有更多样化的互动方式

从未使用过此功能

Q9:您希望未来增加哪些社交或社区功能？（可多选）

直播间内组队/开黑语音

主播粉丝专属社群/聊天室

基于兴趣的直播内容推荐社群

与其他观众一起看直播的“一起看”模式

直播结束后生成互动回顾/社区讨论帖

Q10:您是否使用过直播回放/录播功能？

经常使用

偶尔使用

知道但很少用

不知道有这个功能

Q11:如果使用回放，您最看重回放功能的哪些方面？（可多选）

快速定位到精彩片段

支持倍速播放

能够查看历史弹幕

可以下载保存

支持剪辑分享

Q12:您对直播平台的个性化推荐（如“猜你喜欢”）准确度满意吗？

非常满意，总能找到感兴趣的内容

比较满意，大部分推荐是相关的

一般，时好时坏

不太满意，推荐内容不感兴趣

我通常不依赖推荐，自己搜索

Q13:您认为在电商带货直播中，哪些功能最能帮助您做出购买决策？（可多选）

商品详情页的清晰展示

主播实时试用/试穿演示

直播间专属优惠券/限时折扣

其他已购买用户的实时弹幕评价

商品的一键比价功能

支持多种便捷的支付方式

Q14:您是否关注或使用过主播的付费内容（如付费直播、专属粉丝团等）？

是，经常订阅/购买

是，偶尔尝试

有关注但从未购买

完全不关注

Q15:请描述一次您在使用直播产品时遇到的最不愉快的体验，或最希望改进的一个具体问题。

填空1

Q16:以下哪些新的技术或功能，是您对未来直播最期待的？（可多选）

虚拟现实（VR）/增强现实（AR）直播

更智能的AI互动主播/助手

基于区块链的数字藏品（NFT）互动

体感互动（通过动作控制直播内容）

跨平台/跨应用的无缝直播分享

Q17:总体而言，您对目前使用的直播平台的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:请自由提出您对直播产品（任何方面）最迫切的一个功能需求或改进建议。

填空1

直播产品用户体验与功能需求调查问卷

介绍

本模板旨在提供直播产品用户体验与功能需求调研的标准化解决方案。帮助您收集观看习惯、评估互动体验、挖掘功能痛点，适合直播平台、产品经理和运营团队进行精准的产品迭代与体验优化。

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