直播用户产品功能需求调研问卷

您好!为了更好地了解您在直播场景下的使用习惯与功能需求,我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,为您提供更优质的体验。所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您通常观看什么类型的直播内容?(单选,选择最常观看的类别)

电商带货/购物
游戏/电竞
才艺表演(如唱歌、跳舞)
生活分享/聊天
知识教学/技能培训
体育赛事
其他

Q2:您最看重直播平台的哪些功能?(可多选)

画质清晰流畅,不卡顿
弹幕/评论互动氛围好
礼物/打赏系统有趣
购物车/商品链接便捷
主播与粉丝的专属互动(如连麦、粉丝团)
直播回放功能
清晰的内容分类与推荐
稳定的后台技术(如开播、连麦稳定)
其他

Q3:基于您最近的体验,您向朋友推荐您目前主要使用的直播平台的可能性有多大?(0-10分,0分代表“完全不会”,10分代表“极有可能”)

选项1

Q4:在观看直播时,您最常用的互动方式是?

发送弹幕/评论
为主播点赞/送免费礼物
付费打赏/赠送礼物
参与直播间投票/抽奖
几乎不互动,只看不说

Q5:请为您对当前直播平台“购物体验”(如商品展示、下单流程)的满意度打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您是否遇到过因平台功能问题而影响观看体验的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q7:如果遇到问题,请具体描述一下是什么功能问题影响了您的体验?(例如:卡顿、功能入口难找等)

填空1

Q8:您希望未来直播平台增加或优化哪些社交互动功能?(可多选)

更丰富的多人连麦/语音房功能
直播间内的小游戏互动
粉丝专属的社群/聊天室
与主播或其他观众组队完成任务
虚拟形象/Avatar互动
其他

Q9:您对直播间内的“商品推荐/广告”出现的频率和形式感觉如何?

恰到好处,能发现感兴趣的商品
有点多,但可以接受
过多,影响了观看直播的主要内容
形式单一,希望更个性化
不关注/不在意

Q10:请为您对当前直播平台“内容发现与推荐”(如首页推荐、分类导航)的准确性打分(1-5分,1分为非常不准确,5分为非常准确)

分数
标签

Q11:您是否愿意为优质的独家直播内容或高级功能(如无广告、高清专享)付费?

非常愿意
可以考虑,取决于价格和内容
不太愿意
完全不愿意

Q12:您在使用直播平台时,除了观看,还会使用哪些其他功能?(可多选)

发布短视频/动态
浏览社区/论坛
参与官方活动/任务
使用平台的云存储/相册
查看直播数据/榜单
其他

Q13:您理想中的“完美”直播体验或功能,应该是怎样的?请自由描述。

填空1

Q14:您主要通过什么设备观看直播?

智能手机
平板电脑
个人电脑(PC/Mac)
智能电视/投影
其他

Q15:您平均每天花费在观看直播上的时间大约是?

少于30分钟
30分钟至1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q16:哪些因素会促使您在一个新直播平台停留并长期使用?(可多选)

有我喜欢/独家签约的主播
界面设计美观,操作流畅
朋友/社群都在用
平台活动多,福利好
内容质量高,符合我的兴趣
技术稳定,很少出问题
其他

Q17:您对目前直播平台的“隐私保护”和“内容审核”(如屏蔽不良信息)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:对于保护未成年人在直播环境中的健康使用,您有什么建议或期待平台增加的功能?

填空1

Q19:您的性别是?

prefer not to say

Q20:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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直播用户产品功能需求调研问卷
介绍
本模板旨在收集直播用户对产品功能与体验的深度反馈。帮助您分析用户观看偏好、评估核心功能需求、优化互动体验设计,适合直播平台、产品经理和运营团队进行精准的产品迭代与市场策略制定。
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