直播平台用户产品体验与改进建议调研

您好！为了持续优化直播产品，为您提供更优质的观看与互动体验，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您最常观看的直播内容是？

游戏电竞

才艺表演（歌舞、乐器等）

生活分享（聊天、户外、美食等）

知识/技能教学

体育赛事

电商带货

其他

Q2:您平均每周观看直播的时长大约是？

少于1小时

1-5小时

5-10小时

10-20小时

20小时以上

Q3:您最常使用的直播观看设备是？

智能手机

平板电脑

台式机/笔记本电脑

智能电视/投影

Q4:在直播过程中，您最看重哪些功能体验？（最多可选3项）

视频清晰度与流畅度

弹幕互动氛围

礼物/打赏系统

主播/观众连麦互动

清晰的主播分类与推荐

直播间小游戏/活动

稳定的登录与网络连接

便捷的分享功能

其他

Q5:请对当前直播平台的画质清晰度与流畅度进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）。

分数

标签

Q6:请对当前直播平台的界面设计与操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）。

分数

标签

Q7:您认为当前平台的直播内容推荐算法（如“猜你喜欢”）是否精准？

非常精准，总能推荐我感兴趣的内容

比较精准，大部分推荐符合兴趣

一般，偶尔能推荐到喜欢的

不太精准，经常推荐不感兴趣的内容

非常不精准，基本不看推荐

Q8:您认为当前直播平台的互动功能有哪些可以改进？（最多可选3项）

弹幕发送与显示优化

礼物特效与种类

连麦功能的稳定与易用性

粉丝团/粉丝勋章体系

直播间投票/抽奖功能

主播与观众的实时游戏互动

其他

Q9:在付费意愿方面，您属于以下哪种类型？

从不付费

偶尔小额打赏/购买虚拟物品

定期为喜欢的主播或内容付费

是高级会员或大额消费者

Q10:如果您愿意付费，哪些因素最能促使您消费？（最多可选3项）

支持喜欢的主播

独特的礼物特效或身份标识

参与专属的粉丝活动/福利

提升在直播间的互动权限

购买实用的课程或商品

纯粹为了娱乐和氛围

其他

Q11:您对当前平台的社区氛围（如弹幕礼仪、用户间互动）是否满意？

非常满意，氛围友好积极

比较满意，整体良好

一般，偶尔有不良现象

不太满意，氛围有待改善

非常不满意，经常遇到不愉快体验

Q12:您希望平台在内容管理方面加强哪些工作？（最多可选3项）

打击低俗、违规内容

优化举报与反馈处理效率

加强对主播的规范引导

提供更精细的内容分级/过滤选项

营造更多元、健康的垂类内容

其他

Q13:您有多大可能向朋友或家人推荐您现在使用的这个直播平台？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q14:您认为当前直播平台最急需改进或增加的一个功能是什么？请简要说明。

填空1

Q15:请描述一次您在该平台最满意的直播观看体验，是什么让您印象深刻？

填空1

Q16:请描述一次您在该平台最不满意的直播观看体验，遇到了什么问题？

填空1

Q17:您对以下哪些新兴的直播形式或技术感兴趣？（最多可选3项）

虚拟主播（VTuber）

多视角同步直播（如演唱会）

沉浸式VR直播

高清HDR直播

结合AR特效的互动直播

互动剧式直播（观众可影响剧情）

暂时不感兴趣

Q18:您是否使用过平台的“开播”功能（作为主播）？

是，我是活跃主播

是，偶尔开播

从未使用过，但未来可能尝试

从未使用过，且无此计划

Q19:如果您是或曾是主播，请分享您对平台主播工具或后台管理的改进建议。如果不是，请填写“无”。

填空1

Q20:您对平台的隐私保护与数据安全是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

Q21:对于打造一个更健康、更有趣的直播生态，您还有什么其他的宝贵建议或想法？

填空1

直播平台用户产品体验与改进建议调研

介绍

本模板旨在收集直播平台用户对产品体验与功能改进的深度反馈。帮助您评估观看习惯、分析互动偏好、优化付费体验，适合直播平台运营方和产品团队进行精准的用户需求洞察与产品迭代规划。

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