直播用户改进建议调研问卷

直播用户改进建议调研问卷

您好！感谢您参与本次直播体验调研。我们致力于持续优化直播服务，您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。本次调研预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于服务改进，请放心填写。

Q1:您观看直播的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少观看

这是第一次

Q2:您通常在哪些平台观看直播？（可多选）

抖音

快手

淘宝/天猫

Bilibili

视频号

小红书

其他平台

Q3:您观看直播的主要目的是？

购物/抢优惠

学习知识/技能

娱乐消遣

获取资讯

社交互动

支持喜欢的主播

Q4:请对您最近一次观看的直播整体体验进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前直播最需要改进的方面是？

画质清晰度与流畅度

主播的专业性与互动性

商品/内容的质量与价格

互动功能（如抽奖、投票、连麦）

界面设计与操作便捷性

内容推荐算法

Q6:您对直播间的购物流程（从看到商品到下单）满意吗？

非常满意，流程顺畅

比较满意，有提升空间

一般，偶尔遇到问题

不太满意，流程繁琐

不适用/我不购物

Q7:哪些功能或互动形式能有效提升您的观看兴趣？（可多选）

实时投票/问答

直播间专属优惠券/红包

主播连麦PK

高质量的知识分享

有趣的弹幕互动氛围

后台任务/积分奖励

虚拟礼物/特效

Q8:您对直播的广告（如贴片广告、主播口播广告）的接受程度是？

完全不能接受，影响体验

可以接受少量，但需与内容相关

可以接受，理解这是商业支持

只要广告有趣，不介意

没注意过广告

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您常看的直播平台/主播？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您是否愿意为高质量的直播内容付费（如购买课程、打赏、订阅会员）？

非常愿意

视内容价值而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为一个好的直播主播应具备哪些特质？（可多选）

专业的知识/技能

真诚、有亲和力

良好的互动沟通能力

稳定的直播时间

独特的个人风格

选品/内容把控力强

Q12:您对直播平台的个性化内容推荐准确度满意吗？

非常满意，总能发现我感兴趣的

比较满意，偶尔有惊喜

一般，推荐内容有时不相关

不太满意，推荐过于单一或重复

我很少关注推荐

Q13:在您观看直播时，最让您感到困扰或影响体验的一个具体问题是什么？

填空1

Q14:您更偏好哪种类型的直播内容呈现方式？

节奏快、信息密集的

节奏舒缓、沉浸式体验的

强互动、像朋友聊天的

专业严谨、像上课的

Q15:您希望直播平台未来增加或强化哪些功能？（可多选）

更好的画质/音质选项

更丰富的虚拟形象/互动道具

直播内容回放与精华剪辑

跨平台直播提醒与预约

直播间数据/战报可视化

更严格的直播间管理与举报机制

Q16:请分享一个您认为体验最佳的直播案例，并说明它好在何处？

填空1

Q17:您对本次调研问卷的体验如何？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

有些问题难以理解

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