直播用户推荐意愿调查问卷

直播用户推荐意愿调查问卷

欢迎参与本次直播用户推荐意愿调查！您的反馈对我们至关重要，将帮助我们提升直播服务质量。本次调查预计耗时约5分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您最近一个月观看直播的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不看

Q2:您通常通过哪些平台观看直播？（可多选）

抖音

淘宝/天猫

快手

Bilibili

视频号

其他

Q3:您观看直播的主要目的是什么？

娱乐放松

学习知识/技能

购物消费

社交互动

关注主播动态

Q4:请对您最近一次观看的直播内容质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对直播间的互动功能（如弹幕、点赞、打赏、连麦）体验如何？

非常满意，互动性强

比较满意

一般

不太满意

非常不满意，互动体验差

Q6:您有多大可能将您常看的这个直播平台/主播推荐给朋友或同事？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:哪些因素会促使您向他人推荐一个直播间或主播？（可多选）

内容专业/有趣

主播个人魅力强

商品/服务性价比高

直播间氛围好

互动福利多

朋友/熟人推荐

Q8:您是否曾主动向他人推荐过某个直播间或主播？

经常推荐

偶尔推荐

很少推荐

从未推荐过

Q9:如果推荐过，请简单描述您推荐的理由或场景。

填空1

Q10:哪些因素会阻碍您推荐一个直播间或主播？（可多选）

内容质量不稳定

广告/推销过多

主播言行不当

商品/服务体验差

平台技术问题（卡顿等）

没有特别的原因

Q11:与半年前相比，您向他人推荐直播的意愿有何变化？

明显增强

略有增强

基本没变

略有减弱

明显减弱

Q12:请对您主要使用的直播平台的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为直播平台在提升用户推荐意愿方面，最需要改进的是？

内容审核与质量

主播培养与管理

用户体验与功能

商业化与广告平衡

社区氛围建设

Q14:对于提升直播体验、增加您向朋友推荐的意愿，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

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