直播用户绩效满意度与推荐意愿调查

感谢您参与本次调查，您的反馈将帮助我们优化直播内容与服务体验！

Q1:您观看直播的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

偶尔观看

首次观看

Q2:您最常观看的直播内容类型是？

电商带货

游戏电竞

知识分享/教育

才艺表演/娱乐

生活/户外

体育赛事

其他

Q3:您有多大可能将我们平台的直播推荐给朋友或同事？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q4:请对直播内容的整体质量进行评分（1-5星，1=非常差，5=非常好）

分数

标签

Q5:请对直播画面的清晰度与流畅度进行评分（1-5星，1=非常差，5=非常好）

分数

标签

Q6:请对直播音效的清晰度与质量进行评分（1-5星，1=非常差，5=非常好）

分数

标签

Q7:您认为直播中哪些方面最吸引您？（可多选）

主播的专业能力与个人魅力

直播内容的实用性与价值

互动环节的有趣性与参与感

商品/服务的优惠力度与品质

直播的时效性与话题热度

其他

Q8:您通常如何参与直播互动？

只看不说，默默观看

偶尔发送弹幕/评论

经常发送弹幕/评论，参与讨论

积极参与抽奖、投票等互动环节

为主播打赏/送礼

Q9:请对直播间的互动氛围（如主播回应、观众交流）进行评分（1-5星，1=非常差，5=非常好）

分数

标签

Q10:您是否曾因为观看某场直播而产生购买、学习或进一步关注的行动？

经常有

偶尔有

很少有

从未有过

Q11:哪些因素会显著降低您对一场直播的满意度？（可多选）

直播内容与宣传不符

画面卡顿、模糊或音画不同步

主播准备不足或表现不佳

互动环节少或体验差

广告/推销过多过频

直播时间安排不便

其他

Q12:请对直播的推送频率（是否过多或过少）进行评分（1-5星，1=推送非常不合理，5=推送非常合理）

分数

标签

Q13:您是否愿意关注您喜欢的主播，以便接收其开播通知？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:相比其他娱乐或信息获取方式（如短视频、长视频、图文），您认为直播的独特价值在于？

实时互动与临场感

内容的深度与专业性

娱乐性与陪伴感

获取优惠/信息的直接性

其他

Q15:您最喜欢的一位或一类主播是？请简要说明原因。

填空1

Q16:您希望通过直播获得哪些更多或更好的服务？（可多选）

更精准的直播内容推荐

更多样化的互动玩法（如连麦、PK）

更清晰的画质与更稳定的连接

更丰富的直播内容品类

更便捷的购物/服务流程

主播与粉丝的专属社群

其他

Q17:总体而言，您对当前平台直播体验的满意度如何？（1-5星，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q18:基于目前的体验，您未来观看直播的频率可能会？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少或不再观看

Q19:请提出一个您认为对提升直播体验最重要的具体建议。

填空1

直播用户绩效满意度与推荐意愿调查

介绍

本模板旨在收集直播用户对内容质量、互动体验与平台服务的综合反馈。帮助您评估用户满意度、分析推荐意愿、优化互动策略，适合直播平台运营方和内容创作者提升用户粘性与平台价值。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

直播用户绩效满意度与推荐意愿调查

相关推荐