直播平台用户参与度竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于直播平台用户参与度的市场调研，旨在了解用户在不同直播平台上的观看与互动习惯。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一个月内，平均每周观看直播的时长大约是？

少于1小时

1-5小时

5-10小时

10小时以上

Q2:您通常使用哪些设备观看直播？（可多选）

智能手机

平板电脑

台式电脑/笔记本电脑

智能电视/电视盒子

Q3:您观看直播的主要目的是什么？

娱乐消遣（如游戏、秀场）

学习知识/技能（如教育、教程）

购物消费（如电商直播）

社交互动（如聊天室）

关注特定主播/偶像

Q4:您目前最常使用的直播平台是哪一个？

抖音直播

快手直播

Bilibili直播

淘宝直播

虎牙

斗鱼

其他

Q5:总体而言，您向朋友推荐您最常使用的那个直播平台的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q6:请为您最常使用的直播平台的“直播画质与流畅度”打分。（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）

分数

标签

Q7:请为您最常使用的直播平台的“互动功能（如弹幕、礼物、连麦）”的易用性和趣味性打分。（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）

分数

标签

Q8:在直播中，哪些互动行为是您经常参与的？（可多选）

发送弹幕/评论

赠送免费礼物（如小心心）

赠送付费礼物

参与直播间投票/抽奖

购买直播间推荐的商品

与主播或其他观众私信交流

几乎不互动，只看

Q9:主播的哪些特质最能吸引您持续观看并参与互动？

专业能力强（如游戏技术、才艺）

幽默风趣，有娱乐效果

亲和力强，互动积极

内容有价值（如知识分享）

颜值高/形象好

Q10:平台推荐的直播内容（如首页推荐、算法推送）与您的兴趣匹配度如何？

非常匹配，总能发现我想看的内容

比较匹配，但偶尔有无关推送

一般，匹配和不匹配的情况各半

不太匹配，经常推我不感兴趣的内容

Q11:哪些因素可能会降低您在某个直播平台的参与度或导致您离开？（可多选）

广告过多或干扰性强

直播内容质量参差不齐

平台界面复杂，操作不便

互动功能单一或无趣

社区氛围差（如引战、骂战）

主播频繁索要礼物

网络卡顿、画质差

没有我特别关注的主播

Q12:您是否曾因为某个直播平台的独家内容或特定主播，而从其他平台迁移过来？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，我主要在固定平台观看

否，我同时在多个平台观看不同内容

Q13:请为您最常使用的直播平台的“社区氛围与用户素质”整体感受打分。（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）

分数

标签

Q14:相比您最常使用的平台，您认为其他竞品平台在“用户参与度”方面最大的优势是什么？

互动玩法更创新有趣

社区氛围更友好活跃

主播与粉丝关系更紧密

奖励机制更吸引人（如积分、等级）

内容推送更精准

没有明显优势

Q15:如果请您设计一个能极大提升用户参与度的新互动功能，您最希望它是什么？（请简要描述）

填空1

Q16:您是否愿意参与直播平台组织的线上活动（如粉丝节、主题赛事）？

非常愿意，经常参与

愿意，有时间会看看

一般，取决于活动内容和奖励

不太愿意，不感兴趣

Q17:您通过哪些渠道了解新的直播平台或主播？（可多选）

朋友/同事推荐

社交媒体（微博、小红书等）

视频平台（抖音、B站等）

应用商店推荐

广告投放

新闻资讯

很少主动了解

Q18:请为您最常使用的直播平台的“整体使用满意度”打分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

分数

标签

Q19:未来半年，您预计在直播上的时间投入会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q20:对于提升直播平台的用户参与度和粘性，您还有什么其他的意见或建议吗？

填空1

Q21:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q22:您的性别是？

男

女

不愿透露

直播平台用户参与度竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供直播平台用户参与度与竞品调研的标准化工具。帮助您收集用户观看习惯、评估平台互动功能、分析竞品优势，适合产品经理和运营人员优化产品策略以提升用户粘性。

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