直播用户价格敏感度与期望功能调查

直播用户价格敏感度与期望功能调查

您好！我们正在进行一项关于直播平台用户价格敏感度及功能期望的调查研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您观看直播的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少观看

从未观看

Q2:您通常在哪些平台观看直播？（可多选）

抖音/抖音火山版

快手

Bilibili (B站)

淘宝/天猫直播

京东直播

斗鱼

虎牙

YY直播

其他

Q3:您观看直播的主要目的是？

娱乐消遣

学习知识/技能

购物消费

社交互动

关注特定主播

其他

Q4:您是否曾在直播中进行过消费（如打赏、购买商品、开通会员等）？

是，经常消费

是，偶尔消费

否，从未消费过

Q5:对于直播平台，您认为以下哪项是您最看重的？

内容质量与多样性

主播互动体验

平台流畅度与稳定性

付费功能/商品的性价比

社区氛围

Q6:请对当前主流直播平台的付费功能（如打赏礼物、会员特权、付费内容）的“价格合理性”进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）。

分数

标签

Q7:假设一个直播平台推出了一项“高级会员”服务，月费30元。您认为以下哪项功能最能吸引您购买？

去所有广告

获得专属身份标识/特效

解锁独家付费直播内容

享受购物/打赏折扣

获得更高清晰度/画质

以上都不吸引

Q8:对于直播中的“付费连麦/提问”功能，您能接受的单次最高价格区间是？

1元及以下

2-5元

6-10元

11-20元

20元以上

不接受此功能

Q9:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您目前主要使用的直播平台的付费服务？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q10:您希望未来直播平台增加哪些类型的互动或消费功能？（可多选）

更丰富的虚拟礼物/特效

付费参与主播的线上游戏/活动

知识付费：系统化课程/问答

电商结合：更便捷的“边看边买”

社交功能：付费加入粉丝专属社群

内容共创：付费影响直播内容走向

其他

Q11:如果平台推出“按次付费观看”某位主播的独家内容（非会员也可购买），您能接受的单次价格上限是？

5元及以下

6-15元

16-30元

31-50元

50元以上

不考虑此类消费

Q12:当直播平台进行促销活动（如会员折扣、充值返利）时，您的消费意愿会提升多少？

大幅提升，会趁机消费

小幅提升，可能会考虑

基本无影响，按需消费

反而降低，怀疑其原价合理性

Q13:请描述一次您认为“物有所值”的直播消费经历，或一次“感觉不值”的经历，并简要说明原因。

填空1

Q14:您对直播平台利用大数据进行“个性化定价”（例如向不同用户展示不同的会员价格）的态度是？

可以接受，只要价格合理

比较反感，希望价格透明统一

完全不能接受

无所谓

Q15:哪些因素会最直接地促使您取消或不再续费直播平台的会员服务？（可多选）

价格上涨

权益缩水

内容质量下降

使用频率降低

找到了替代平台

个人经济状况变化

其他

Q16:您认为未来直播付费模式的主流方向会是？

订阅制会员（按月/年付费）

单次/项目制付费（为特定内容付费）

虚拟物品/打赏

广告+免费模式

混合模式（以上多种结合）

Q17:对于直播平台的付费功能设计，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

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