直播用户购物渠道偏好调研问卷

直播用户购物渠道偏好调研问卷

您好！我们正在进行一项关于直播购物渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化购物体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q3:您过去一年内是否有过通过直播购物的经历？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买

Q4:您通常在哪些平台观看直播并购物？【多选题】

淘宝/天猫直播

抖音直播

快手直播

京东直播

小红书直播

微信视频号直播

其他平台

Q5:您平均每月观看购物直播的频率大约是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少观看

从不观看

Q6:吸引您观看购物直播的主要因素是什么？【多选题】

主播个人魅力/专业度

商品价格优惠/折扣

产品展示直观/详细

直播间氛围/互动

限时秒杀/独家福利

对特定商品感兴趣

Q7:您更倾向于在哪种类型的直播间购物？

品牌/商家官方直播间

头部达人/明星直播间

垂直领域（如美妆、服饰）专业主播

中小型/素人主播

没有特别偏好

Q8:与传统的电商平台（如直接搜索商品下单）相比，您认为直播购物的优势主要在于？

价格更优惠

产品讲解更生动详细

互动性强，能实时提问

更容易发现新奇/有趣商品

信任主播推荐

优势不明显

Q9:在直播购物决策中，对您影响最大的因素是？

主播的信任度和口碑

商品本身的质量和品牌

直播间的价格和优惠力度

其他用户的评论和反馈

商品的现场展示效果

Q10:您在直播购物时，通常会购买哪些品类的商品？【多选题】

服饰鞋包

美妆护肤

食品饮料

家居日用

数码家电

珠宝配饰

母婴用品

图书文创

其他

Q11:您对直播购物中“冲动消费”现象的感受是？

非常普遍，我经常因此购买

比较普遍，偶尔会受影响

一般，我会理性判断后再购买

不太普遍，我很少冲动消费

完全不会冲动消费

Q12:总体而言，您对直播购物体验的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:您认为当前直播购物最需要改进的方面是？

商品质量与描述不符

售后服务（退换货等）不完善

虚假宣传/夸大效果

物流配送速度慢

直播间套路多（如虚假库存）

主播专业素养参差不齐

Q14:未来一年，您预计通过直播购物的消费金额会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q15:除了直播，您还经常使用哪些线上购物渠道？【多选题】

综合电商APP（淘宝、京东等）

内容社区电商（小红书、得物等）

社交电商（拼多多、微信小程序等）

品牌官方网站/APP

海外代购/海淘平台

Q16:在获取商品信息和做出购买决策时，您更依赖以下哪种方式？

自己搜索、比价、看图文评价

观看视频（包括直播、短视频）

听取朋友/熟人推荐

关注KOL/KOC的图文或视频推荐

Q17:对于直播购物这种形式，您还有什么其他的看法或建议？

填空1

相关推荐