直播用户购物渠道偏好调研问卷

您好!我们正在进行一项关于直播用户购物渠道偏好的调研,旨在了解您的消费习惯与偏好。您的回答将为我们提供宝贵的参考,所有信息仅用于研究分析,并严格保密。感谢您的参与!

Q1:您最近一次通过直播购买商品是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
从未购买过

Q2:您通常通过哪些平台观看电商直播并进行购物?(可多选)

淘宝直播
抖音电商
快手电商
京东直播
小红书直播
微信视频号直播
其他

Q3:在您所有的线上购物中,通过直播完成的购物大约占多大比例?

0%(从不通过直播购物)
1%-20%
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%-100%

Q4:您观看直播购物的主要驱动因素是?

主播推荐/信任
价格优惠/折扣
产品展示直观
互动氛围/娱乐性
限时抢购的紧迫感
其他

Q5:与传统的电商平台(如淘宝、京东商品页)购物相比,您认为直播购物的优势在于?

价格更优惠
产品展示更真实全面
购买决策更快
互动体验更好
没有明显优势
其他

Q6:总体而言,您对通过直播购物的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您在直播中通常会购买哪些品类的商品?(可多选)

服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
图书文创
珠宝配饰
其他

Q8:您更倾向于在哪种类型的直播间购物?

品牌官方直播间
头部网红/达人直播间
垂直领域专家(如美妆师)直播间
普通商家/店主直播间
没有特别偏好

Q9:直播间的哪些互动功能最能促进您的购买?

实时问答
优惠券/红包
限时秒杀
抽奖活动
粉丝专属福利
这些功能对我影响不大

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物?(0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q11:您认为当前直播购物存在的主要问题或顾虑是?

商品质量参差不齐
售后保障不完善
冲动消费后易后悔
信息过载/耗时
虚假宣传/夸大效果
没有明显问题

Q12:除了直播,您还经常使用哪些线上购物渠道?(可多选)

综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商(如拼多多、小红书)
品牌官网/APP
二手交易平台
社区团购
其他

Q13:未来一年,您预计自己在直播渠道的消费金额会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q14:对于直播购物体验,您有什么具体的建议或期待?

填空1
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直播用户购物渠道偏好调研问卷
介绍
本模板旨在提供直播电商用户购物渠道偏好的标准化调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、评估平台偏好、分析购买驱动因素,适合电商平台、品牌方和MCN机构优化直播策略以提升销售转化。
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