舆情监测调研：直播用户购物渠道偏好

舆情监测调研：直播用户购物渠道偏好

您好！这是一份关于直播购物渠道偏好的调研问卷，旨在了解您在直播购物时的选择习惯与体验。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您在过去一年内，是否观看过带有商品销售性质的网络直播？

是，经常观看

是，偶尔观看

否，从未观看

Q2:您主要通过以下哪个平台观看直播购物？

淘宝/天猫直播

抖音直播

快手直播

京东直播

小红书直播

其他平台（如B站、微信视频号等）

Q3:您选择在某个平台观看直播购物的主要原因是什么？（可多选）

主播个人魅力/专业度

平台商品种类丰富

价格优惠力度大

平台使用习惯/便捷性

直播内容有趣/互动性强

朋友推荐或社群氛围

Q4:在直播购物中，您更倾向于购买哪种类型的商品？

美妆护肤

服饰鞋包

食品生鲜

数码家电

家居日用

其他

Q5:您认为直播购物的价格，相比传统电商平台（如淘宝、京东的普通店铺）如何？请用1-5分评价（1分=贵很多，5分=便宜很多）

分数

标签

Q6:您通常因为什么原因在直播间下单？

主播演示/讲解打动了我

限时折扣/优惠券吸引

商品展示直观，减少决策成本

直播间氛围感染，冲动消费

正好有购物需求

Q7:您对直播购物中“货不对板”或“夸大宣传”现象的担忧程度如何？

非常担忧，经常遇到

比较担忧，偶尔遇到

一般，可以接受

不太担忧，相信平台监管

完全不担忧

Q8:您认为一个理想的直播购物平台，最需要改进哪些方面？（可多选）

商品质量保障与售后

主播专业度与诚信度

价格透明度与优惠力度

直播画质与流畅度

用户互动体验（如抽奖、连麦）

商品物流与配送速度

Q9:您是否愿意在直播间购买高单价（例如超过3000元）的商品？

非常愿意，信任主播和平台

比较愿意，但会非常谨慎

一般，看具体情况

不太愿意，更倾向传统渠道

完全不愿意

Q10:请描述一次您最满意的直播购物经历，它满足了您哪些期待？

填空1

Q11:您是否关注主播在直播后的动态（如短视频、社群）？

是，经常关注并互动

是，偶尔会看看

否，只关注直播本身

Q12:除了直播，您还会通过哪些渠道获取商品信息并进行购买？（可多选）

传统电商平台（如淘宝、京东APP）

社交媒体种草（如小红书、微博）

短视频平台（如抖音、快手信息流）

线下实体店

品牌官方网站/小程序

朋友/家人推荐

Q13:您认为直播购物的未来发展趋势如何？

将成为主流购物方式之一

是重要补充，但不会取代传统电商

热度会逐渐下降

不确定

Q14:对于直播购物，您还有什么其他意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q16:您目前每月用于直播购物的平均花费大约是？

0元（只看不买）

1-500元

501-2000元

2001-5000元

5000元以上

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