直播学习用户满意度调查

直播学习用户满意度调查

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对直播学习方式的偏好与满意度，以帮助我们优化服务，为您提供更好的学习体验。您的回答将完全保密，仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您最近一次参与直播学习的主要目的是什么？

提升职业技能

备考/考取证书

发展个人兴趣爱好

完成学校/单位要求

其他

Q2:您通常通过哪些渠道发现或选择直播课程？

教育培训平台（如腾讯课堂、网易云课堂）

社交媒体/短视频平台（如抖音、B站）

知识付费平台（如得到、知乎）

朋友/同事/同学推荐

机构/老师个人宣传

搜索引擎

其他

Q3:您更倾向于参与哪种类型的直播课程？

大班公开课（100人以上）

小班精品课（10-50人）

一对一VIP辅导

都可以，主要看内容

Q4:您认为直播课程最理想的单次时长是多久？

30分钟以内

30-60分钟

60-90分钟

90-120分钟

120分钟以上

Q5:在直播课程中，您最看重以下哪些互动功能？（最多选3项）

实时文字聊天/弹幕

实时语音/视频连麦

投票/问卷

实时答题/测验

小组讨论/分组任务

白板/屏幕共享标注

其他

Q6:您对直播课程的回放功能需求如何？

非常重要，一定会看回放

比较重要，偶尔会看回放查漏补缺

一般，更倾向于看直播

不重要，几乎不看回放

Q7:您认为直播课程中，主讲老师的哪种特质对您学习效果影响最大？

专业知识深度与权威性

授课节奏与表达能力

互动热情与亲和力

课件/案例准备是否精良

答疑的及时性与耐心

Q8:您对目前主流直播平台（如腾讯会议、钉钉、Zoom等）的流畅度和稳定性满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q9:除了直播授课本身，您认为哪些配套服务对学习体验至关重要？（最多选3项）

课前预习资料

课中随堂讲义/笔记

课后作业与批改

专属学习社群/讨论区

助教/班主任的跟踪服务

阶段性的学习报告/反馈

其他

Q10:您认为直播学习的最大优势是什么？

时间地点灵活，节省通勤成本

互动性强，能即时提问

学习氛围好，有同伴压力

价格相对线下课更优惠

可以接触到更优质的师资

Q11:您认为当前直播学习面临的最大挑战或不足是什么？

容易分心，专注力难以保持

网络或设备问题影响体验

缺乏线下面对面的真实感

课后缺乏有效的练习与反馈

课程质量参差不齐

Q12:从0到10分，您有多大可能性会向朋友或同事推荐您最近参与过的直播课程？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您愿意为高质量的直播课程支付的价格区间是？（单次/单课时）

50元以下

50-100元

100-200元

200-500元

500元以上

Q14:您希望未来的直播学习在哪些方面进行创新或改进？（最多选3项）

更智能的个性化学习路径推荐

更强的沉浸式/VR互动体验

更丰富的游戏化学习元素

与AI助教的深度结合

线上线下结合的混合式学习

更完善的学分/证书认证体系

其他

Q15:请分享一次让您印象深刻的优秀（或糟糕）的直播学习经历，以及您的具体感受和建议。

填空1

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