直播用户医疗资源可及性品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于医疗资源可及性的研究,旨在了解您通过直播等方式获取医疗健康信息与服务的体验。本问卷匿名填写,数据仅用于学术研究,请根据您的真实情况作答。感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q2:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村

Q3:您主要通过以下哪些渠道获取医疗健康信息?(可多选)

医院/诊所官方渠道
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
专业医疗App/网站(如丁香医生、好大夫)
亲友推荐
电视/广播
其他

Q4:您是否观看过以医疗健康为主题的直播(如医生科普、健康讲座、问诊咨询等)?

是,经常观看
是,偶尔观看
否,从未观看

Q5:您观看医疗健康类直播的主要目的是什么?

获取疾病科普知识
寻求自我诊断或用药建议
了解医生/医院信息
寻求心理安慰或情感支持
休闲娱乐
其他

Q6:总体而言,您对通过直播获取的医疗健康信息的信任程度如何?(0分表示完全不信任,10分表示完全信任)

选项1

Q7:您认为直播中医疗健康信息的准确性如何?

非常准确,信息可靠
比较准确,但需谨慎辨别
一般,真假信息混杂
不太准确,存在较多误导
非常不准确,基本不可信

Q8:在直播中,您更关注或信任哪些类型的发布者?(可多选)

三甲医院认证医生
基层医疗机构医生
医疗领域专家学者
健康领域自媒体博主
医疗健康平台官方账号
药品/器械厂商官方账号
对发布者身份无特别偏好

Q9:通过观看直播,是否曾促使您采取线下就医行动?

是,直接促成了我去医院就诊
是,让我更关注某些症状并计划就医
否,仅作为信息参考,未影响就医决策
否,因为信息不可信或与自身无关

Q10:您认为直播在多大程度上缓解了您对某些医疗问题的信息焦虑?(1分表示完全没缓解,5分表示极大缓解)

分数
标签

Q11:您认为当前医疗健康类直播存在哪些主要问题?(可多选)

信息质量参差不齐,存在误导
商业化过重,广告植入多
互动效果有限,无法解决个性化问题
主播资质难以核实
内容同质化严重
隐私保护令人担忧
其他

Q12:您是否愿意为高质量的、由权威专家进行的付费医疗健康直播(如深度课程、一对一咨询)付费?

非常愿意
比较愿意
一般,看价格和内容
不太愿意
完全不愿意

Q13:与传统的线下就医或电话咨询相比,您认为直播在获取医疗资源方面的主要优势是?

便捷性高,随时随地可看
信息更透明,可对比不同医生
成本更低(甚至免费)
互动性强,可实时提问
心理压力小
没有明显优势

Q14:您认为直播在帮助解决“看病难”(如挂号难、找专家难)问题上能起到多大作用?

作用非常大,是有效的补充渠道
作用一般,只能提供信息参考
作用很小,无法解决核心问题
没有作用,甚至可能加剧问题

Q15:对于利用直播等新兴方式提升普通民众医疗资源可及性,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q16:您是否使用过直播平台提供的在线问诊、购药等衍生服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道但未使用过
完全不知道有此服务

Q17:总体而言,您对未来通过数字化方式(如直播、AI问诊)获取医疗服务的接受度和信心如何?(1分表示完全不接受/无信心,5分表示完全接受/充满信心)

分数
标签

Q18:您希望未来在医疗健康直播中看到哪些改进或新增内容?(可多选)

更严格的发布者资质审核
更多权威专家参与
更深入的疾病专题系列
更好的在线互动与问答体验
与线下医疗机构的服务衔接
多学科会诊直播
心理健康专题内容
其他
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介绍
本模板旨在提供关于直播医疗资源可及性与品牌认知的标准化调研方案。帮助您评估信息获取渠道、分析用户信任度、洞察行业问题,适合医疗机构、互联网平台及研究机构优化数字化健康服务策略。
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