直播用户医疗资源可及性与价格敏感度调查

直播用户医疗资源可及性与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于直播用户获取医疗资源习惯与价格敏感度的研究。本问卷旨在了解您在获取医疗信息、服务或产品时的偏好、渠道与付费意愿。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您观看医疗健康类直播（如医生科普、健康产品推荐等）的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少看

从不看

Q3:您通常通过哪些渠道获取医疗健康信息？（可多选）

医院/诊所医生

短视频平台（如抖音、快手）

直播平台（如淘宝直播、抖音直播）

社交媒体（如微信、微博）

专业医疗网站/APP

搜索引擎

家人朋友推荐

其他

Q4:您是否曾通过直播平台购买过健康相关产品或服务（如保健品、医疗器械、在线问诊卡等）？

是，经常购买

是，偶尔购买

从未购买过

Q5:在考虑购买直播推荐的医疗健康产品或服务时，您认为哪个因素最重要？

主播/医生的专业性与可信度

产品/服务的实际效果与口碑

价格是否实惠

购买是否方便快捷

售后保障与退换货政策

Q6:如果一款您需要的保健品，线下药店售价为200元，直播间的价格是多少时您会考虑在直播间购买？请用1-5分表示您的意愿（1分=完全不会，5分=非常可能）。

分数

标签

Q7:您认为直播间的“限时折扣”或“专属优惠券”对您的购买决策影响有多大？

影响非常大，是决定购买的关键

有一定影响，会促使我更快下单

影响一般，主要看产品本身

几乎没有影响

Q8:对于一次15分钟的在线图文问诊服务，您愿意支付的价格区间是？

0-10元

11-30元

31-50元

51-100元

100元以上

Q9:如果直播间提供“名医专家”的付费连麦问诊机会（约10分钟），您能接受的最高价格是多少？

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

不会为此付费

Q10:在直播间购买医疗健康产品时，您最担心的问题是什么？（可多选）

产品质量与安全无保障

虚假宣传或夸大功效

个人信息泄露

售后服务差，退换货难

遇到问题找不到责任人

价格虚高，不透明

Q11:相较于传统医院或药店，您认为直播平台在提供医疗资源方面最大的优势是？

信息获取方便、直观

价格更透明或更优惠

互动性强，能即时提问

选择更多样化

节省时间和交通成本

没有明显优势

Q12:假设您有轻微的健康问题（如皮肤过敏、肠胃不适），您首先会考虑？

直接去医院挂号

去附近药店咨询药师

在线上医疗平台付费问诊

搜索免费科普内容或看相关直播

咨询家人朋友

先观察，不处理

Q13:您对在直播间购买处方药的接受度如何？请用1-5分表示（1分=完全不能接受，5分=完全可以接受，前提是流程合法合规）。

分数

标签

Q14:如果直播平台推出“年度家庭健康会员”，包含定期专家直播、健康评估、购药折扣等，您认为合理的年费是？

100元以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

不会购买此类会员

Q15:对于通过直播等新兴渠道获取医疗资源，您还有什么其他的看法、顾虑或建议？

填空1

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