直播用户医疗资源可及性调研问卷

直播用户医疗资源可及性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于直播用户医疗资源可及性的调研，旨在了解您获取医疗信息和服务的现状与体验。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住的地区类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q3:您主要通过以下哪些渠道获取医疗健康信息？（可多选）

传统媒体（电视、广播、报纸）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（微信、微博、抖音等）

专业医疗网站/APP（如丁香医生、好大夫在线）

在线直播/短视频平台

线下医疗机构（医院、诊所）咨询

亲友推荐

书籍/专业期刊

Q4:您是否观看过与医疗健康相关的直播（如医生科普、健康讲座、问诊直播等）？

是，经常观看

是，偶尔观看

从未观看过

Q5:如果您观看过医疗健康直播，吸引您观看的主要原因是什么？（可多选）

获取疾病预防知识

了解特定疾病/症状

寻求治疗方案或用药建议

关注养生保健方法

对直播主讲人（医生/专家）的信任

内容形式生动有趣

方便快捷，无需出门

其他

Q6:通过观看医疗健康直播，您在多大程度上解决了您的医疗疑问或需求？

完全解决

大部分解决

部分解决

基本没有解决

完全没有解决

Q7:您认为医疗健康直播中提供的信息可靠程度如何？

非常可靠

比较可靠

一般

不太可靠

非常不可靠

Q8:当您或家人有健康问题时，您会优先考虑通过在线医疗直播进行初步咨询吗？

会，作为首选方式之一

可能会，视情况而定

不会，更倾向于线下就医

不确定

Q9:您认为当前医疗健康直播存在哪些主要不足？（可多选）

信息质量参差不齐，难以辨别真伪

缺乏与医生的深度互动和个性化解答

无法进行实际检查（如化验、影像）

存在商业广告或产品推销嫌疑

隐私安全存在顾虑

内容过于浅显，专业性不足

其他

Q10:您是否曾通过直播平台联系或付费咨询过医生/专家？

是，多次

是，有过一次

从未尝试过

Q11:如果尝试过付费咨询，请评价其服务体验（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q12:若未尝试过付费咨询，主要原因是什么？（例如：不信任、价格高、流程复杂等）

填空1

Q13:您居住地附近（如30分钟车程内）的综合性医院或专科医院资源充足吗？

非常充足，选择很多

比较充足，基本能满足需求

一般，选择有限

比较匮乏，看病不便

非常匮乏，需要去外地

Q14:与线下就医相比，您认为医疗健康直播在提升医疗资源“可及性”（即方便、及时地获得服务）方面的作用如何？

作用非常大，是重要补充

作用较大，有一定帮助

作用一般

作用较小

几乎没有作用

Q15:您希望未来医疗健康直播在哪些方面进行改进或增加功能？（可多选）

加强主播（医生）资质审核与公示

提供更结构化、系统化的课程系列

增加实时连麦、视频问诊等深度互动功能

与线下医院/检查机构打通，提供后续服务

建立用户评价和反馈体系

提供多语种或针对特定人群的内容

加强内容监管，打击虚假信息

其他

Q16:总体而言，您对通过直播等线上方式获取医疗资源的未来发展趋势持何种态度？

非常乐观，将成为重要渠道

谨慎乐观，需要规范发展

态度中立，有待观察

不太看好，存在诸多限制

非常不看好

Q17:对于如何更好地利用直播等线上形式，促进医疗资源更公平、可及地服务大众，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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