直播用户养老需求品牌认知调查

直播用户养老需求品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于养老需求与品牌认知的调研，旨在了解直播用户对未来养老生活的看法与期待。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实想法作答。感谢您的参与！

Q1:您目前所处的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前是否经常观看直播内容？

几乎每天观看

每周观看几次

每月观看几次

很少观看

几乎不看

Q3:您是否已经开始为自己或家人的养老生活进行规划或准备？

是，已有详细规划

是，有一些初步想法

否，但未来会考虑

否，目前没有考虑

Q4:当您想到“养老”时，首先会联想到哪些方面？（最多选3项）

医疗健康服务

居住环境（如养老社区、适老改造）

经济保障（养老金、理财）

精神文化生活（娱乐、社交）

日常照料与护理

科技产品辅助（智能设备）

饮食营养

其他

Q5:您认为理想的养老方式主要应该是？

居家养老，由家人或社区提供支持

入住专业的养老社区/机构

旅居养老，在不同城市或国家生活

与朋友结伴养老

其他

Q6:您对目前市场上养老相关产品/服务（如养老社区、养老保险、老年用品等）的了解和熟悉程度如何？（1分=完全不熟悉，5分=非常熟悉）

分数

标签

Q7:您通常通过哪些渠道了解养老相关的信息或产品？（最多选3项）

社交媒体（微信、微博、小红书等）

短视频/直播平台

新闻网站/APP

亲友推荐

线下讲座/活动

专业机构/顾问

电视/广播

其他

Q8:如果通过直播形式介绍养老社区、养老服务或产品，您的接受度如何？

非常愿意观看和了解

比较愿意，可以作为一种信息参考

一般，看具体内容和主播

不太愿意，更信任其他渠道

完全没兴趣

Q9:从0到10分，您有多大可能向身边有养老需求的朋友或家人推荐通过观看直播来了解养老信息？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您希望养老主题的直播内容包含哪些方面？（最多选3项）

养老社区/机构的实地探访与评测

养老保险、理财规划的专业讲解

老年人健康管理、疾病预防知识

适老化智能产品（如智能手环、家居设备）展示与体验

老年兴趣课程（如书法、园艺、音乐）教学

养老政策解读与答疑

老年人情感陪伴与心理辅导

其他

Q11:您认为在直播中，由谁来介绍或推荐养老产品/服务会让您更信任？

资深行业专家/医生

知名且信誉良好的主播/KOL

真实用户的体验分享

养老机构/品牌的官方人员

以上组合形式

不太信任直播中的推荐

Q12:您认为一个值得信赖的养老品牌，其“品牌形象”的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=极其重要）

分数

标签

Q13:一个值得信赖的养老品牌应具备哪些特质？（最多选3项）

专业可靠的医疗健康服务能力

透明合理的价格体系

优质贴心的护理与日常服务

舒适安全的居住与环境设施

良好的用户口碑与品牌声誉

创新实用的科技应用

丰富的精神文化活动

其他

Q14:在考虑养老产品/服务时，哪个因素对您的决策影响最大？

价格与性价比

服务质量与专业性

品牌知名度与口碑

地理位置与便利性

设施与环境条件

个性化与定制化程度

Q15:对于通过直播等新兴方式了解或购买养老产品/服务，您最大的顾虑或期待是什么？

填空1

Q16:未来3-5年，您为自己或家人规划养老支出的意愿如何？

非常强烈，已经开始储备

比较强烈，正在了解相关信息

一般，视经济情况而定

意愿较低，暂无明确计划

Q17:您希望通过本次调查，向养老产品/服务提供商传达哪些核心诉求？（最多选3项）

提供更透明、易懂的价格和信息

提升服务的专业性和人性化

加强科技应用，让养老更智能便捷

丰富老年人的精神文化社交生活

推出更多元化、可负担的产品选择

建立更可靠的品牌信誉和售后保障

其他

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