直播服务质量与养老需求调查问卷

直播服务质量与养老需求调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于直播服务质量与养老需求的研究，旨在了解您的观看体验与未来养老规划。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您观看直播的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少观看

从不观看

Q2:您通常观看哪些类型的直播内容？（可多选）

娱乐/游戏

知识/教育

购物/带货

生活/美食

新闻/资讯

体育赛事

其他

Q3:请为您最常观看的直播平台的整体服务质量打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为直播内容在满足中老年人精神文化需求方面做得如何？

非常好，内容贴合

比较好，有一定帮助

一般，有待提升

比较差，内容脱节

非常差，完全不相关

Q5:您希望未来看到更多关于哪些主题的、适合中老年人观看的直播内容？

填空1

Q6:您目前所处的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-59岁

60岁及以上

Q7:您是否已经开始考虑或规划自己的养老问题？

是，已有详细规划

是，有一些初步想法

偶尔会想到，但未规划

很少考虑

从未考虑

Q8:您最关注的养老需求包括哪些方面？（可多选）

经济保障（养老金、理财）

医疗健康与照护

居住环境与适老化改造

社交娱乐与精神慰藉

学习与自我提升

其他

Q9:您认为通过直播等线上形式获取养老相关信息或服务的接受度如何？

非常愿意接受

比较愿意尝试

持观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q10:您有多大可能向身边的中老年亲友推荐通过观看直播来了解养老知识或丰富生活？（0-10分）

选项1

Q11:如果有一系列关于养老规划的主题直播，您希望它以何种形式呈现？（可多选）

专家讲座/访谈

真人体验分享

情景短剧/故事

在线问答互动

产品/服务介绍

其他

Q12:您认为直播互动功能（如弹幕、点赞、打赏、连麦）对提升中老年用户的参与感重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q13:对于利用直播平台服务老年群体，您有什么具体的建议或担忧？

填空1

Q14:您是否愿意为高质量的、针对养老需求的付费直播内容（如专业课程、咨询服务）付费？

非常愿意

比较愿意

视内容和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:总体而言，您对当前社会为老年人提供的精神文化服务（包括线上和线下）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

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