短视频平台用户品牌忠诚度与福利满意度调查

感谢您参与本次调研！我们希望通过这份问卷，了解您对当前使用的短视频平台在福利活动、内容生态等方面的体验与看法，您的反馈将帮助我们更好地理解用户需求。

Q1:您目前最常使用哪个短视频平台？

抖音

快手

视频号

TikTok

Bilibili（主站短视频）

其他

Q2:您使用该平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

偶尔使用

Q3:您使用该平台的主要目的是？（单选最核心的一项）

娱乐消遣

获取新闻资讯

学习知识/技能

社交互动

购物/消费

记录生活

Q4:总体而言，您对该平台的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐这个平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您参与过该平台的哪些福利或激励活动？（可多选）

签到/打卡领金币/积分

观看视频/完成任务得现金/红包

创作者激励/流量扶持计划

电商优惠券/购物补贴

会员专属福利（如免广告）

节日/主题活动抽奖

拉新/邀请好友奖励

从未参与

Q7:您对平台福利活动的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未参与过，不评价

Q8:您认为平台的福利活动对提升您的使用粘性有帮助吗？

非常有帮助

有一定帮助

帮助不大

完全没有帮助

Q9:您认为当前平台的福利活动存在哪些不足？（可多选）

奖励价值太低

活动规则复杂/不透明

参与门槛太高

活动形式单一/缺乏新意

奖励发放不及时/不到账

与个人兴趣/需求不匹配

没有明显不足

Q10:如果平台取消所有福利活动，您继续使用该平台的可能性有多大？

肯定会继续使用

可能会继续使用

不确定

可能会减少使用

很可能会停止使用

Q11:除了福利活动，哪些因素对您保持平台忠诚度更重要？（可多选）

内容质量高/符合兴趣

推荐算法精准

界面设计简洁易用

社区氛围友好

朋友/家人都在用

创作者生态活跃

平台信誉/安全性高

Q12:您是否愿意为获得更好的体验（如去广告、专属内容）而付费（如购买会员）？

已经付费

愿意考虑

视价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望平台未来增加哪些类型的福利或功能？（可多选）

更直接的现金/红包奖励

更多优质内容的独家/抢先看权限

虚拟礼物/装扮/身份标识

线下活动/见面会机会

与品牌联名的实物奖品

公益项目参与通道

数据/隐私保护增强服务

Q14:请用一句话描述您心目中理想的短视频平台应该具备的最重要特质。

填空1

Q15:在可预见的未来，您更换主要使用平台的可能性有多大？

非常小，已形成习惯

比较小，除非有重大变化

有一定可能，看其他平台发展

比较大，正在寻找替代品

一定会更换

短视频平台用户品牌忠诚度与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供短视频平台用户忠诚度与福利满意度的专业调研解决方案。帮助您评估用户粘性、分析福利活动效果、洞察用户核心需求，适合平台运营、市场研究和产品团队优化用户增长与留存策略。

标签

关于

1天内

更新

0

频次

15

题目数

分享

问卷网

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷